汇山科技(客户关系管理系统)CRM经典版.pptVIP

汇山CRM(经典版)客户关系管理系统 HuiShan,Customer Relationship Management 客户管理包含了我的客户资料、公海客户资料、联系人信息、 客户跟进信息、跟进记录信息、便签、直属客户信息资料的查询以及回收站。 我的客户资料：由一人所有，只有本人才可以查看、编辑客户资料。 公海客户资料：由公司所有员工共同拥有，通过分配后由被分配者所拥有。 客户跟进、跟进记录：记录了哪天哪日跟进了哪些客户，哪些需要继续跟进，清晰明确，一目了然。 直属客户信息查询：同时包含直属跟进记录查询、直属联系人查询，公司客户信息查询。只要拥有相关的权限，即可查询自己和下属的客户资料。 客户服务：记录了每个客户对应的服务情况。 报价单：记录每个客户产品的报价信息。 来电速记：业务员来电时快速记录通话情况。 该功能模块包含： 1、客户分布分析 2、客户发展趋势分析 3、联系人发展趋势分 4、跟进工作量分析 5、报价金额统计 在个人统计中，员工可以根据系统的分析，在某一个具体 时间段内自己客户的情况，客户发展的趋势以及跟进工作量 的情况，员工可以根据系统的分析，思考自己工作的情况， 察看自己哪些没有做到位，提高自己的工作效率和成功率。 该功能模块包含： 1、客户分布分析(团队) 2、客户发展趋势分析 3、联系人