2017考研管理学原理知识点总结(第9章) - 副本.docxVIP

2017考研管理学原理知识点总结（第9章）　第一节 组织设计概述　一：问题的提出　组织设计的实质：是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的分工，管理劳动分工的必要性缘于管理者有效管理幅度是有限的。管理幅度决定了组织中的管理层次，从而决定了组织结构是基本形态。　(一) 个人活动与集体活动　组织结构的必要性和重要性是随着组织活动内容的复杂和参与活动的人员数量的增加而不断提高　(二) 管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态　组织的最高主管因受到时间和精力的限制，需要委托一定数量的人分担其管理工作。委托的结果是减少了他必须直接从事的业务工作量，但与此同时，增加了他协调受托人之间关系的工作量。因此任何主管能直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的。这个有限的直接领导的下属数量被称作管理幅度。　“管理层次”与“管理幅度”的反比关系决定了两种基本的管理组织的结构形态：　扁平结构形态、锥形结构形态　扁平结构：指组织规模已定，管理幅度较大，管理层次较少的一种组织结构形态　优点：层次少，信息传递速度快，尽早发现信息反馈的问题，尽早解决，信息失真可能性小。　较大的管理幅度，使主管人员对下属不可能控制得过多过死，有利于下属主动性和首创精神发挥　缺点：a：主管不能对每位下属有充分的、有效的指导和监督。　b：主管得到的信息太多，可能淹没其中最重要最有价值的信息。不利于及时利用　锥形结构：指管理幅度较小，从而管理