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2011 组织行为学复习资料 名词解释 组织 3 组织行为学 5 人类学 21 观察法 29 测验的信度 30 测验的效度 30 感觉 40 知觉 41 社会知觉 41` 自我知觉 41 首因效应44 晕轮效应 45 归因论/归因理论 47 价值观 49 组织认同感 55 工作参与度56 气质 61 个性心理特征 61 能力 63 控制方位论 75 群体结构89 事业生涯设计 96 事业生涯开发 96 群体 120 正式群体 126 非正式群体 126 群体规范 135 角色140 角色同一性 140 群体凝聚力 143 群体促进效应/群体助长效应 148 协同效应 150 从众/从众行为 151 沟通154 群体转移 170 人际关系 175 社会测量（法） 187 合作 190 竞争 190 群体间互动 196 行为意向208 领导 223 领导者 224 授权 232 领导权威（是指权力+威信。权力是…）229, 234 有效领导行为 236 人员的满意度241 领导素质 244 领导二元四分图模式 260 领导工作作风 262 集权型领导方式 262 民主形领导方式 263 放任形领导方式 264 权变理论265 领导生命周期理论 271 领导决策的原则 279 决策程序 286 动机 301 动机结构 301 激励 308 需要层次理论315 赫滋伯格双因素理论