非结构化大数据在互联网时代的应用思考-演讲初稿(文案).doc

非结构化大数据在互联网+时代的应用思考 尊敬的主持人，各位嘉宾，各位同仁： 标题页 互联网+时代改变了我们的生活，也为非结构化大数据管理注入了新的内涵。作为多年来专注于此领域的公司，在长期实践过程中形成了一些粗浅的认识 ，很荣幸受邀在数博会这个舞台上与大家共同分享，我的分享主题是《非结构化大数据在互联网+时代的应用思考》。 第一页 先给大家报告一个我们福建交通治理的新方法，“随手拍”平台，我们可以将在路上遇到的交通乱象实时拍照，实时上传“随手拍”平台，可作为交通违章处罚的依据。这实际上告诉我们，一是互联网+要发挥民众参于的力量，二是照片这样的非结构化数据可以作为凭证使用。 第二页 照片是典型的非结构化数据。根据IDC调查报告显示，在企事业单位中非结构化数据占比达80%，包括电子合同、电子病历、电子证照、法律文书等，这些非结构化数据既真实反映了业务办理过程，有的更多的是人与人协作的结果，对企业生产运行和经营管理具有重要的应用价值。 第三页 当今中国，面临着互联网+时代，大数据时代的新常态，新机遇。国家出台了一系列方针政策对这一新的历史时期下的政务工作进行了总体部署。上面列举了几个重要的文件，第一个是隶属于中央办公厅的国家电子文件部际联席会议办公室发文，在5个重点领域推行电子文件试点。第二个是国务院国办发 〔2016〕23号文，全面推行互联网+政务服务，全面推行信息惠民，实现一号，一窗，一网办理。第三个是，国税总局”。这十二字很简单，但做起来很不容易。我们的目标是实现习总书记的网信工作“419”重要讲话中提出的，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变“被动服务”为“主动服务”的要求。我们相信，今后，“证明你妈是你妈”的奇葩问题一定不会再出现！ 第五页 我们认为，要实现全要素互联的业务模式，需要紧紧把握住业务数据这个关键，做到“数据可信，管理可控、协同共享、”，建立工作倒逼机制。为此，我们提出“三化”，即“业务凭证化，凭证资产化、资产价值化”，下面我想围绕三化，重点谈谈我们的理解关于“业务凭证化”，今天我谈谈我的理解。我们在平时和用户的咨询沟通过程中，有的领导提出十年前，就实+流程审批电子化+在线流转，可信+无纸化； 第二个是，可信是通过、版式封装等技术手段来固化业务数据的内容、背景和结构，实现业务数据凭据化，具有可取证、防篡改、防抵赖的效力，前段时间，工信部刚刚公示了 第七页 接下去，我和大家分享4个具有典型性的案例： 第一个是国家开发银行的助学贷款业务，在金融行业进行了国家开发银行助学贷款电子合同应用的实践，每年服务贫困生约实现合同电子化后， 第二个案例是电力行业我们进行客户营销档案电子化的实践，这个核心很简单，即实现用电申请时实现业务免填单。目前已经服务服务于3亿户用电客户，已办理800万笔业务，实现2000万份资料归档，建立了客户档案管理中心实现了客户资料一次生成、多方复用，一库管理、互认共享。 除上述两个案例外，我们财务凭证电子化、电子发票服务平台、电子证照管理等全生态业务无纸化技术研究，并在各地区和行业进行应用。 根据上述原则，我们在资产价值化的利用上，进行了以下实践， （1）是开发了面向银行业的贷款业务数据资产生命树，正如大家所见，该生命树能将中小企业贷款的整个业务办理过程中涉及到的各系统、各业务环节对应的业务凭证自动聚合，每张业务凭证对应了相应的国家及行业政策，当政策变化引起业务规则变化时，能够自动回溯。这实际上可作为银行业连接政策、客户与业务的新型信息链条，可用于银行业风险控制及战略决策。 第十四页 （ 目前，客户全方位、项目全过程、资产全寿命数据资产管理方式已广泛地应用于国家电网特高压建设过程中，并取得了显著的成效。在国家电网“五横五纵”的特高压建设中，举个例子，哈密南到郑州跨越了5个省，通过实施三全管理，能够很好地展示项目过程、资产过程，取得显著的效益。 第十七页 近年来，伴随着大数据的发展浪潮，公司在全面研究非结构化大数据语义分析及计算技术，力求实现业务智能化，这本质是实现非结构化数据从资产到知识的再升华。目前，亿榕公司自主开发了智能客服机器人，即将维基百科，百度百科、国网语料库、营销档案库等材料进行了语义建模，通过机器学习方法，能够自动分析客户要求，实现智能的人机交互，实现无人值守式客服，大大降低客服成本。 第十八页 回顾公司的发展历程，公司现有在非结构数据及业务领域的一点小小的成就存在着必然与偶然。但与我们多年的耕耘也分不开，从2009年开始，我们始终专注非结构化领域，历经十余载，坚持业务、技术双向驱动，紧跟国家政策、行业特点，两条腿“小步快跑”、在平台建设、标准实施、和典型应用上取得了一些成果。 第十九页 花了5年时间，打造出的“基于UDB非