第十四章组织文化..docVIP

第十四章　组织文化 彼德.吉本在《第五项修炼》中提到：“1983年，壳牌石油公司的一项调查发现，1970年列名财富杂志‘500大企业’排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹。据壳牌石油公司估计，大型企业平均寿命不足四十年，约为人类寿命的一半。”这些大企业早亡的原因很大程度上是没有培养和形成适合自身发展特点的组织文化。美国管理学者汤姆.彼得斯和南希.奥斯汀在《寻求优势》中指出：“一个伟大组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织全体成员所具有的感召力。” 组织文化是组织的灵魂，它贯穿组织活动的全部内容和各个方面，决定组织成员的基本素质和精神面貌，是组织竞争力的主要组成部分和组织建设的重要内容。本章着重介绍组织文化理论的基本内容。 第一节　组织文化理论的提出和发展 一、组织文化理论的提出 组织文化概念是美国管理学家总结日本管理经验之后最先提出的。1980年代初，日本经济持续高速增长，日本企业的国际竞争力迅速提高，大量日本企业进入美国市场，抢走了美国企业的本土市场份额。为了迎接日本企业的挑战，美国开始研究日本企业的管理方式，组织文化理论就是这种研究的一项重要成果。 最早提出组织文化概念的是美籍日裔加利福尼亚大学提出了著名S理论将战略(strategy)结构(structure)制度(systems)风格(style)