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- 2016-12-21 发布于湖南
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房地产营销“三步曲”
多年来,大部分开发商认为,房地产售后服务不属于房地产营销的范畴,将房地产售后服务与房地产营销割裂开来,这样就使得房地产营销到房地产售出后就人为终止了。从国外大型房地产企业的营销经验来看,售后服务其实是房地产营销的延续和拓展。优质的售后服务,不仅可以直接促进项目的后期销售,而且还可以借助已有的消费群,加大对外宣传力度,增强社会影响力,提高市场竞争力。 售后服务的范围非常宽广,这就要求开发企业从小着眼,从消费者的实际需求出发,逐一加以完善和落实。搞好售后服务的同时必须注意如下几点:1、注重对已有消费群体的回访调查,及时发现营销策略中的问题和不足,以便在制定下一步营销策划时加以弥补和完善;2、做好与已有消费群体的交流,产生更为广泛的认同感,从而利用消费群体的消费实践扩大影响面;3、突出售后服务在营销策略中的重要地位,争取更多的潜在消费者对项目的认同。 伴随我国房地产市场经济体制的建立和发展,从整体上看,我国的房地产营销模式大致经历了三个变化阶段。第一阶段是房地产市场经济建立初期,这一时期由于市场上的房地产供给严重不足,结构性矛盾突出,房地产营销主要采取“等人上门”的柜台式被动营销模式;第二阶段是房地产市场经济发展时期,这一时期房地产结构性矛盾有所缓和,房地产营销策略以突出房地产产品内在的异质性为主要内容,如宣扬产品新颖的设计、独特的环境、新型材料的运用、漂
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