18家网银个人网银用户操作手册200707.docVIP

个人网上银行 V2006 使用手册 二00七年七月说 明 本使用手册的对象是网上银行高级用户。本文档中所包含的信息属于机密信息，如无深圳平安银行的书面许可，任何人都无权复制或利用。 ? Copyright 2007 by Shenzhen Ping An Bank  文档修改记录 版 本 提交 日期 说明 编写者 审核者 V1.0 2005-11-29 新一代网上银行个人高级用户操作手册 麦妙琼 V1.5 2006-1-4 增加二期的批量和预约转账功能 麦妙琼 V1.6 2007-2-5 增加网上基金功能 张凌 V2.0 2007-7-19 删除快速查询及普通用户注册功能；增加按揭贷款还款计划查询、网银手续费查询、质押贷款和活期转存信用卡、财经私房菜及整合帐单下载功能；修改行名称谓；更换含有旧行名及LOGO的图片 任钰 目 录 目 录 4 前 言 7 客户须知 8 一、个人客户申请网上银行高级用户服务的条件 8 二、个人客户登录网上银行系统流程 8 三、安全措施 8 四、使用建议 9 个人网上银行操作指南 10 一、申请成为网上银行高级用户 10 二、找回用户名 11 三、重置登录密码 11 四、登录网上银行 12 五、查询 12 （一）账户基本信息 13 （二）账户余额 13 （三）明细查询 14 （四