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- 2016-12-21 发布于贵州
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南 昌 大 学
《公 共 关 系 学》
期末考试论文报告
学院:经济与管理学院
专业:工商管理
班级:工管091
姓名:廖啦
学号:5400209200
第一部分:
浅谈公共关系
经过一个学期的比较全面系统的公共关系学习,目前为止对公关这一概念有了一定的理解,如下是我对公关的感悟:
公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它的本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,任何一个企业或个人都出于某种公共关系状态中。它又是一种活动,当一个工商企业或者个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,提高主体的知名度和美誉度,改善形象,争取相关公众的理解与接受。公共关系的起源与发展
公共关系的起源
、古代时期——公共关系思想的萌芽伊拉克(巴比伦),亚里士多德的《修辞学》
、巴纳姆时期——现代公共关系的发端(19世纪中叶)
、艾维.李时期——现代公共关系职业化的开始(20世纪初)《原则宣言》说真话,公众被告知。
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