消费心理学(2—2).docVIP

第二章 消费者的心理活动过程（2） 以前包装纸箱多为浅褐色，现在白色的包装纸箱多起来，为什么？ 包装纸箱之所以多为浅褐色是因为它是利用再生纸制造而成的，保持了纸浆的原色。最近，除了浅褐色之外，白色包装纸箱也多了起来。浅褐色可以使人感觉包装纸箱的重量比较轻，而相比之下，白色的就更轻了。使用包色纸箱包装货物，可以减轻搬运人员的心理负担。再有，白色看起来也比较整洁。 为什么保险柜多为黑色？ 为了防止被盗，保险柜都设计为无法轻易破坏的构造，还必须尽可能地加大它的重量，使之无法轻易搬动。然而，为保险柜增加物理重量是有极限的，于是便给它涂上了让人心理上感觉沉重的深色，使人产生无法搬动的感觉。白色和黑色在心理上可以产生接近两倍的重量差，因而使用黑色可以大大增加保险柜的心理重量，从而有效防止被盗的发生。 快餐店里等人好不好？ 快餐店给我们的印象一般是座位很多，效率很高，顾客吃完就走，不会停留很长时间。有人喜欢和朋友约在快餐店碰面，但其实快餐店并不适合等人。这是因为很多快餐店的装潢以桔黄色或红色为主，这两种颜色虽然有使人心情愉悦、兴奋以及增进食欲的作用，但也会使人感觉时间漫长。如果在这样的环境中等人，会越来越烦躁。 比较适合约会、等人的场所应该是那些色调偏冷的咖啡馆。说句与颜色无关的话，咖啡的香味也有使人放松的效果，在这样的环境中等待自己的梦中情人，相信等再久也不会烦躁吧 （四）社会知觉 社