2012抢修班演讲稿.docVIP

在常州，总有那么一支24小时整装待发、风驰电掣般的队伍——常州供电公司电力110抢修班。不管是春夏秋冬、严寒酷暑、白昼黑夜、刮风下雨，大街小巷中，都有他们穿梭的身影，无论遇到怎样急、难、险、重的抢修任务，他们总能全力以赴、竭尽全力地为广大群众送去光明，以“尽善尽美”的工作业绩，展示了一天中常州电力铁军的良好形象。? 　 电力110抢修班是一个较为特殊的班组，对内它担负着全市10kV线路及各小区、新村居民住宅楼低压网络的故障抢修工作，对外它参与全社会110网络联动，全天24 小时为居民客户提供用电故障的检查、抢修，保证客户安全、正常用电。抢修工作面广量大，类型复杂，责任重大，直接关系到供电企业的形象和千家万户的正常用电。班组以规范故障抢修服务工作及流程为起点，严格执行“常州公司社会服务十项承诺”、认真履行故障抢修职能，服务社会、为广大用电客户提供高效、快捷、优质、规范的电力故障抢修服务。? 抢修班全体人员齐心协力按质按量完成各项安全生产指标，得到了上级领导的肯定及客户的一致好评，电力110的努力也得到了社会的认可，几年来他们获得了“江苏省五一劳动奖状”、“江苏省用户满意服务明星班组”、“省级青年文明号”、“市优秀青年志愿者服务队”、“常州市职工十大操作（服务）品牌”、“常州市红旗班组”等多项荣誉。 抢修快捷到位?报修响应到位?复电及时到位 　　一年365天没有节假日，日复一