果消费者行为学试题.docxVIP

一、单项选择题 　1.在购物环境的研究中，一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是( A ) 　A.店内环境 B.店外环境 C.经济环境 D.社会环境 　2.在市场上影响消费行为的主要因素是( C ) 　A.营销活动 B.促销手段 C.消费心理 D.货币收入 　3.消费者知觉的选择性取决于知觉的( A ) 　A.防御性 B.整体性 C.主观性 D.对比性　　4.消费者意志的最终表现是( C ) 　A.确定购买目的B.选择购买方案 C.采取购买行动D.选择购买方式　　5.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于( B ) 　A.多血质 B.胆汁质 C.抑郁质 D.黏液质　　6.根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的( A ) 　A.能力 B.知觉 C.情感 D.动机　　7.当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的( D ) 　A.识记 B.保持 C.回忆 D.认知 　8.人类消费行为的复杂多样性是基于( A ) 　A.需要的复杂多样性 B.动机的复杂多样性 　C.消费品的复杂多样性 D.生存环境的复杂多样性 　9.形成消费者稳定生活方式的心理基础是( D ) 　A.性格 B.气质 C.动机 D.自我概念 　10.不同地区的消费文化( B ) 　A.大体相似B.差异很大C.差异较小D.完全不同 　11.平均主义消费心理具有( D ) 　A.进步性B.合理性C.传统性D.原始性 　12.空巢家庭比较突出的消费动机是( C ) 　A.求名B.求美C.求实D.求新　　13.消费流行的本质在于其标准的( B ) 　A.主观性B.客观性C.周期性D.重复性　　14.为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的( D ) 　A.形成B.聚集C.升级D.显现　　15.商品陈列中确定重点摆放的依据是( B ) 　A.商品广告情况B.商品销售情况C.商品评价情况D.商品打折情况　　16.广告的诱导功能主要体现在( B ) 　A.吸引消费者的注意B.激发消费者的购买欲望　　C.改变消费者的态度D.提供商品知识 　17.一般性拒绝购买态度的主要特征是( C ) 　A.内隐性B.公开性C.随意性D.慎重性 　18.多血质消费者的消费行为往往体现出想象型和( A ) 　A.不定型B.冲动型C.理智型D.敏感型 　19.德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是( D ) 　A.以匀速迅速地遗忘 B.以匀速缓慢地遗忘 　C.短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢 D.短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速　　20.根据消费者对群体的意识与态度不同可以将群体划分为( B ) 　A.正式群体和非正式群体 B.首要群体和次要群体　　C.所属群体和渴望群体 D.自觉群体和回避群体 　21．按照我国消费者的行走习惯，POP广告摆布的顺序应该是（ B ）　　A．自左向右B．自右向左 　C．自里向外D．自外向里 　22．为刺激顾客即兴购买，商场里应把易于随机购买的商品设置在（ A ）　　A．明显位置 B．楼梯位置 　C．门口位置D、固定位置 　23．一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（ B ）　　A．消费行为B．消费心理 　C．消费过程D．消费习惯　　24．使人对某件事物或活动给予特别注意和关注，并具有向往心情的个性心理特征是（ D ） 　A．气质B．能力 　C．性格D．兴趣　　25．新产品应具备的基本功能是（ C ） 　A．经济耐用B．经久耐用 　C．方便实用 D．经久实用　　26．商业广告传播功能的主要表现是（ A ） A．传播商业信息 B．增强商品影响力 　C．吸引消费者的注意D．提高消费者的兴趣　　27．人类消费需要的重要特征是（ D ） 　A．变异性 B．种族性 　C．遗传性 D．生物性　　28．有助于增强消费群体影响的信息是（ C ） 　A．个人信息B．单向信息 　C．双向信息 D．大众信息　　29．消费者对感情性心理活动过程的体验和感受是（ B ） 　A．情绪B．情感 　C．认知D．情操　　30．消费流行产生的直接原因是（ D ） 　A．主观臆断B．客观分析 　C．随机事件D．社会文化背景　　31．消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识shuimianmianmo.net什么牌子的普洱茶好、获得经验的方式所反映的心理学理论是（B ） 　A．需要层次理论B．认知学习理论　　C．经典性条件反射理论 D．工具性条件反射理论 　32．不同文化层次的消费群体所表现的购物心理差异是（ A ） 　A．兴趣差异 B．认知差异 　C．层次差异D．标准差异 　33．消费文化心理素质的提高引导消费走向（ A ） 　A．文明消费 B．时尚消费　　C．会员消费D．大众消费 　34．