绩效管理件的构成.docVIP

绩效管理的构成 一、绩效计划。 绩效计划是绩效管理的第一个环节和起点，也是绩效管理成功的首要一步。指在一个新的绩效周期开始时，管理者和员工一起讨论，就员工在新的绩效周期将要做什么、为什么做、怎么做、需要做到什么程度、何时应做完、员工的决策权限等问题进行识别、理解并达成绩效目标协议。也就是说，绩效计划是管理者和员工就工作目标和标准达成一致意见，形成契约的过程。因为环境是不断变化的，所以在绩效计划的实施的过程中，需要根据实际情况不断地调整绩效计划。 绩效计划不仅仅是完成工作计划那么简单，作为绩效管理的一个环节，绩效计划的过程更加强调通过互动式的沟通手段，使管理者与员工在如何实现预期绩效的问题上达成共识。因此绩效计划的内容除了包括最终的个人绩效目标之外，还包括为了达到计划中的绩效结果，双方做出什么样的努力，应采用什么样的方式，应该进行什么样的技能开发等内容。同时在绩效计划环节，应当根据计划的内容，明确评价指标和评价周期两个关键决策，为下一步绩效监控、绩效评价和绩效反馈提供休息。 二、绩效监控绩效管理的第二个重要环节就是绩效监控，这是一个不可或缺的环节，也是绩效周期中历时最长的环节，为了实现对员工绩效的监控，管理人员应该在整个绩效管理循环的实施过程中，通过各种手段了解员工的工作状况，与员工进行持续的绩效沟通，预防或解决绩效管理期间可能发生的各种问题，帮助员工更好地完成绩效计划。此外，在绩效监控中，绩效沟通是其主要内容。 三，绩效评价 绩效评价特指在绩效周期结束时，由管理者和员工使用既定的合理的评价方法和衡量技术，对员工的工作绩效进行评价的过程，是绩效管理过程中的核心环节，也是技术性最强的一个环节，对其必须给予特别的关注。 在绩效评价时，应当把绩效评价放到绩效管理过程中观察，将其看做绩效管理过程的一个环节，不能与其他环节相脱离。 四、绩效反馈 绩效反馈指绩效周期结束时，管理者与员工就绩效评价进行面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期如何改进绩效的过程。绩效管理的目的不仅仅只是为了得出一个评价等级，而是要提高员工的绩效，确保员工的工作活动和工作工作产出与组织目标保持一致，从而实现组织的目标。所以，绩效管理能否实现最初的目标，在很大程度上取决于管理者如何通过绩效反馈使员工充分了解如何对今后的绩效进行改进。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。 　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。 　　小故事3、