子实践 从组织过程资产库中选择生命周期模型 从组织标准过程选择最适合项目特点的过程 按照裁减指南裁减组织标准过程以及其他组织过程资产,生成项目过程 有时候组织的生命周期模型和标准过程不太适合项目的特点,这时定义的项目过程会有所偏移 使用过程资产库里的其他资产,如 经验教训文档 模版 样例 估算模型 子实践 与相关利益人一起评审 识别关键依赖关系 建立关键依赖活动的计划时间 对每个关键依赖活动,协调产品提供者与接收者之间的承诺 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 确定项目采用的技术路线 技术路线定义产品开发的高层策略,它包括架构特征(例如分布式或客户机服务器类型);新技术或成熟技术;最终产品功能的安全、保密和工效特征 2. 确定估算资源需求的方法 使用经验证的模型或历史数据确定规模和复杂度 确定属性的方法将随着项目的进展而不断完善 下面是一些常用的方法: 集成电路设计中的逻辑门数目、软件中的代码行或功能点 系统工程中的需求个数/复杂度、住房的平方米数目 3. 估计工作产品和任务的属性 4. 估计项目所需要的人力、机器、材料和方法 * * * * * * 1. 识别主要的里程碑 设定里程碑通常为了确保在里程碑之前完成某种交付物。里程碑可以是事件驱动也可以是日期驱动。对于日期驱动的里程碑,一旦设定里程碑就很难更改它的日期 2. 识别进度假设 最初设定的进度往往伴随着对某些活动所作的假设,这些假设往往又没有太多的参考估计参考数据。识别这些假设有助于理解整个工期的置信水平(不确定性) 3. 识别约束 需要尽早识别那些限定管理决策的因素,而这些因素往往是我们首先应该关注的因素:例如任务工期、所需资源、输入和输出 4. 识别任务依赖关系 通常通过调整项目中活动的依赖顺序来缩短项目的工期例如有些工具可以帮助确定活动的最佳排序 关键路径法 (CPM) 项目计划评审技术 (PERT) 资源限制排序 5. 定义预算和工期 建立和维护项目的预算和工期通常包括下列内容: 定义已经承诺的资源或期望的资源和设备、为项目活动定义时间阶段 定义项目中的子进度、定义活动间的依赖关系 定义进度中的活动和里程碑并进行度量、识别产品交付给客户的里程碑 定义适当的时间间隔、根据进度和预算的置信度水平定义管理储备 使用相应的历史数据验证项目的工期、定义增量的资金需求 记录项目假设与理由 6. 建立纠正措施标准 建立标准以确定严重偏离项目计划的程度。评判是否需要采取纠正措施应该有对应的标准。纠正措施可能需要重计划、建立新协议或者调整当前计划中的活动 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * SP 1.4 建立培训能力 建立和维护满足组织培训需求的培训能力 教材 教法 教师 …… 典型的工作产品包括 1. 培训教程以及支持材料 * * SG 2 提供必要的培训 SP 2.1 实施培训 SP 2.2 建立培训记录 SP 2.3 评价培训的有效性 * * SP 2.1 实施培训 根据组织培训战略计划实施培训 典型工作产品 1. 实施的培训课程 * * 实施培训的细节问题 选择适当的人参加培训 为培训建立时间表 根据时间表跟踪培训 * * SP 2.2 建立培训记录 建立和维护组织培训纪录 典型的工作产品包括 1. 培训记录 2. 培训记录数据库更新 * * 实例:培训记录 * * SP 2.3 评价培训的有效性 评估组织培训的有效性 1. 评价进行中或完成的项目,判断员工的知识是否足够 2. 提供培训的评估机制,评估培训课程是否能够满足组织、项目或个人的目标 3. 获取学员对于课程满意度的评价 典型工作产品 1. 培训有效性调查 2. 培训项目绩效评估 3. 讲师评估表 4. 培训考试 * * 实例:学员对培训的评价 * * OT-总结 建立组织的战略性培训需求 识别组织培训需求 获得和提供需求 建立和维持培训的能力 建立和维持培训的记录 评价培训的有效性 * * OT-相关过程域 * * 总结 * * 过程管理过程域 * * 问题? * * * * * * * * * * * * * * * 1 制定基于产品结构的WBS结构 WBS可以将项目工作和要完成的产品内容有机结合在一起,WBS通常识别下列内容: 识别的风险与相应的应对计划 交付物对应的活动和支持活动 获取知识和技能的活动 准备相关计划活动 非开发任务所对应的管理活动 2. 将工作包分解到相应的详细程度,以便于估计项目活动、职责和工期 分解的WBS计划有助于确定项目中活动所需
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