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酒店互联网时代的营销 七天连锁酒店的公众号创造了一个奇迹，在仅仅六个月的时间，粉丝数达到了百万，其中它的会员数就占据了五分之四。通过公众号而来的订单远超过OTA平台的订单。它的成功是互联网成功营销的有力证明，同时也引起了酒店业反思，如何该如何利用互联网来做创新性的酒店市场营销。这里将和大家分享互联网营销的四大手段。 　　一、借助“APP”靠近会员 　　从七天可以看重，你的会员将成为你的忠实用户也就是忠实粉丝。所以，酒店行业就可以利用“APP”这个平台，让消费者可以随时随地地进行酒店预定和查询业务，这是酒店必走的营销之路。因为从大环境来看，移动互联网已是潮流所向，还在苦守线下口碑式营销，自然远远跟不上时代发展的需要。 　　APP的开发成为了资金以及资源充足酒店的必然选择。它可以保证与客户的互动以及对于营销目标的精准定位。提高用户的粘合度和忠诚度，在很大程度上，可以说是对客源的开发和维护质变的提升。 　　二、“虚拟客房”提升用户体验 　　对于被官网以及APP吸引过来而有入住需求的客户来说，环境、放假都是他们需要了解的。如果每个客户都需要线下参观，就降低了用户体验。为了将这种需求做到极致，360度的全景在线观房是必要的。 　　酒店完全可以利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房