酒店例会用的内容.docVIP

镇远县新王朝大酒店关于内部例会的重要通知 例会在酒店内部管理过程中，必不可少，作用重大。例会开得好，就能起到沟通信息、协调工作、解决问题、改善管理、带动经营等作用，达到统一认识、部门协调、团结一致、达成统一认识等目的，实现各个部门充分协调，全体员工团结一致，从而不断提高经营管理水平和服务质量水准，也有利于形成开放、透明、民主的企业文化氛围。会议会议的 序号 议 程 及 内 容 议题准备人 备注 1 通报酒店上周总体经营指标完成情况与预算对比分析； 提供上周酒店营销分析报告； 通报上周工作完成情况及未完成工作的原因和预计完成的时间； 通报上周本部门质量检查自查情况； 通报上周相关部门对本部门工作的配合情况； 通报上周本部门客人投诉情况； 通报上周本部门员工培训情况； 通报本部门费用开支情况与预算费用对比（每月一次）； 以书面方式报告本周工作计划。 财务部总监 2 通报上周经营指标完成情况与预算对比分析；并公布有调整的各类定价指标 提供上周营销分析报告；（同行业竞争对手的数据分析） 通报上周工作完成情况及未完成工作的原因和提供本周市场部工作重心及安排的预计完成时间； 通报本周和未来两预定预报； 通报上周本部门宾客意见征询情况并提供书面报告； 通报上周本部门质量检查自查情况； 通报上周相关部门对本部门工作的配合情况；及需和各部门相关配合工作的调整和安排。 通报上周本