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- 2016-12-22 发布于湖南
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酒店信息化发展情况调查
学号__________ 姓名_____________ 班级__________ 填表时间________
声明,本调查报告仅从技术层面分析酒店信息系统应用现状和应用水平,本调查报告所收集的信息将用于教学和研究工作,所有数据将仅从事数值分析工作,不涉及酒店和客户经营性隐私,如被调查人认为某项调查涉及了酒店保密信息,可选择不知道或者将该项调查空缺。
调查目的:
通过调查,收集酒店信息化发展数据,指导酒店信息化发展工作,尝试建立酒店业信息化发展水平评估模型;
引导被调查人对所在酒店信息化水平有全面的考察和了解;
通过调查,引导被调查人对所在酒店情况有更加全面的了解,提高管理水平
调查注意事项:
被调查人应在不违反酒店制度的前提下,通过实际考查的情况下完成调查(比如是否允许携带移动电话等);
院校实习生参与调查时,应注重与其他同学、酒店同事的沟通与交流,充分运用团队力量完成调研,(比如19题应考虑员工不允许使用客用电梯,可以委托PA部门员工或其他同事来完成)
注意原始数据的保存,汇集数据形成调查报告;
无法获取信息或者不确定的调查项目,可以在选项中填写“X”。
总体印象(5)
从总体上看,你认为酒店信息化应用情况如何?
A、非常先进 B、比较先进 C、一般 D、比较落后 E、非常落后
你认为前厅部信息化应用情
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