第二章 旅游景区管理概述..PPTVIP

第二章 旅游景区管理概述 本章重点： 1、旅游景区管理的理论基础 2、旅游景区管理的基本内容 一、旅游景区管理的知识基础 我国公共资源景区的管理模式 从管理体制来看，我国的公共资源型景区，如风景名胜区、自然保护区、森林公园、地质公园、文物保护单位分别由建设、环境、林业、国土、和文化部门代表国家行使管理权。 从内部现有的制度安排和制度设计，即治理结构来看，我国公共资源型景区的治理结构十分复杂。主要有10种常见的管理（治理）模式。 1、整体租赁经营模式 经营主体是民营企业或民营资本占绝对主导地位的股份制企业。景区的所有权和经营权分离，所有权是当地政府，开发权与保护权统一。 代表景区：桂林阳朔世外桃源景区 2、上市股份制企业经营模式 经营主体是股份制上市公司，景区所有权与经营权分离、开发权与保护权分离，景区所有权是景区管理委员会，经营权由上市公司长期垄断。 代表景区：黄山风景区、峨眉山风景区 * * （一）理论基础 1、科学管理理论：1911年美国古典学家泰勒在其出版的著作《科学管理原理》一书中，全面地叙述了他的管理思想与理论，首创了科学管理制度。 科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。 泰勒也被后人称为“科学管理之父”。 2、行为科