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对西安音乐电台的调查
——一次“市场营销学”课程的教学实践活动
胡 新,张双远,张长青等
(西安电子科技大学 经济管理学院,陕西 西安 710071)
摘 要:本文在西安音乐电台在大学生中收听率的调查分析基础上,在互动节目、时间安排、节目设计、
满意程度等方面对影响音乐电台收听率的因素进行剖析,为开设大学生专栏节目的可行性提供建议。
关键词:市场营销;文化娱乐产业;拇指文化
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1008-472X(2004)01--
收稿日期:2005-02-28
作者简介:胡 新(1957—),女,陕西西安人,西安电子科技大学经济管理学院副教授。
张双远,张长青,林丽君,兰卉,田欣等同学均系西安电子科技大学经济管理学院6024班学生。
市场营销对于企业的重要程度,只要从每年对这类毕业生的不断增长的大量需求就可以看得出来。而作为骨干课程,市场营销学早已成为每一个经济类学生的必修课程。这门课程具有很强的实践性,仅靠课堂上的讲授,仍然对掌握这门课程的精髓有着不小的距离。除了课上的案例分析之外,我还组织了学生的市场调查实践活动。它不仅仅是一次简单的课堂实践,更为学生接触社会提供了一次大演练的机会。市场营销调查使学生们对这门课程有了一个更深刻的认识,也学到了很东西,比如:
1.明晰了市场调查的每个步骤及细节,以及对一份优质完整问卷设计时所必须考虑的种种因素
2.掌握了如何运用统计软件如SPSS分析调查数据
3.锻炼了学生的勇气以及与人沟通的能力
4.接触社会,以另外一个角度来了解社会
5.学会了以乐观,积极的态度对待困难,比如拒访,磨练了学生的意志;
6.增强了团队精神,各个小组成员密切合作,保证了调查有序,高效地完成。
下面就是一次“市场营销学”课程的教学实践活动——对西安音乐电台的调查。
在竞争日益激烈的时代,如何细分市场并确定目标市场已成为企业关注的焦点。音乐电台作为一个文化娱乐产业的分支,要想继续在本产业占有一席之地,就必须寻找新的细分市场。大学生作为一个娱乐前沿群体应该是一个巨大的市场,为此,我们对西安市在校大学生作了一次详细实地调查,通过了解在校大学生对西安各大音乐台的关注程度,各个音乐台相关节目的影响力,来分析高校学生收听音乐节目的倾向与偏好,分析目前高校学生对音乐节目的真实看法,及影响他们收听的主要因素。从而探索音乐台为大学生提供专题节目的可行性与专题节目的内容。
一、对西安音乐电台的调查方案及目的
1、调查目的
1)了解在校学生对西安各大音乐台的关注程度;
2)了解当前西安音乐台相关节目的影响力;
3)掌握西安各大高校学生收听西安音乐台的人数比例与结构;
4)明确影响在校学生收听音乐的主要因素;
5)初步掌握高校学生收听音乐节目倾向与偏好;
6)了解西安音乐台广告服务质量及其所产生的正、负面影响;
7)掌握在校学生对目前音乐节目真实看法;
8)了解并提出相关音乐节目改进的意见及建议;
9)进行电台媒体为大学生提供专题节目的可行
性分析。
2、调查内容
1)不同年龄、年级和性别在校学生收听音乐节目比例;
2)影响大学生收听音乐节目的相关因素;
3)各大高校学生收听相关节目及类型偏好;
4)主要音乐电台在各大高校学生中受欢迎程度;
5)目前高校学生对音乐电台和节目的满意程度;
6)高校学生对音乐电台广告节目的反应程度;
7)关于音乐电台互动方式的印象以及评价;
8)音乐广播电台为大学生开设相关专题节目的必要性与内容分析。
3、调查对象:为了调查的客观性和准确性,我们按文理科的不同,高校层次的不同,慎重的选择了西安较具代表性的五个学校进行调查。西安交通大学,陕西师范大学,西北政法学院,欧亚学院,西安外国语学院的全日制在读大学生,问卷总共300份,收回有效问卷276份。
4、调查方法与抽样方法:按照男、女比例1:1、每个年级150份、每所高校60份抽样,在五所高校中采用随机抽样拦截式问卷调查。
二、调查内容的分析
1、音乐电台----大学生不变的追求
1).专业与年级的不同对收听率的影响不大
通过对大学生收听率的调查分析(见右图1、图2),我们发现经常收听的人较多,不听的人极少。故音乐台应在将这部分经常收听人群转变为忠实听众上多做努力。
2).影响大学生收听音乐台的主要因素是节目内容和时间段。
分析表明,在调查影响收听音乐台主要因素时(如下图3所示),将节目内容作为首选因素的人接近一半,另外大家对节目广播的时间段也较为注重,比例达到30%。可见,以上两个因素是影响学生收听音乐电台的主要因素。因此音乐台应提高节目内容的可听性和时间安排的合理性。
从交叉分析表—表.1可以看出,女生较男生对节目
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