企业员工如行为道德规范.docVIP

员工行为(礼仪)规范 岗位规范 （一）从上班到下班1、上班的时候　　1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。　　1.2 做好工作前的准备。　　1.3 上班时间一到就开始工作。2、工作中　　2.1 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。　　2.2 遇有工作部署应立即行动。　　2.3 工作中不扯闲话。　　2.4 工作中不要随便离开自己的岗位。 　　 2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。　　 2.9 在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。　3、下班时　　4.1 下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。　　4.2 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。　　4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。　　4.4 需要加班时,事先要得到通知。（二）工作方法　1、接受指示时　　1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。　　1.2 虚心听别人说话。　　1.3 听取指导时,作好记录。　　1.4 疑点必须提问。　　1.5指示重复的时候，首先从最高领导的指示开始实行。　2、实行时　　2.1 充分理解工作的内容。　　2.2 遵守领导指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。　　2.3 实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。　　2.4 备齐必要的器