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合同编号： 科鑫医院信息管理系统软件V1.0 合 同 书 深圳市网通兴技术发展有限公司 2014年 3 月 5日 甲方： 法人代表： 乙方：深圳市网通兴技术发展有限公司 法人代表： 曾广怀 经甲乙双方友好协商，就甲方购买乙方“科鑫医院信息管理系统软件V1.0”达成以下合同协议： 项目名称 怀化长怀专科医院 科鑫医院信息管理系统软件V1.0 项目内容 （1）、科鑫医院信息管理系统软件V1.0的安装、调试、培训及中方、鹤城农合接口的安装调试。 （2）、本合同只用于怀化长怀专科医院一家医院的软件使用。 项目要求： 实现医院内部门诊、住院收费管理；药房管理；护理；领导财务查询；系统维护等功能。 免费提供软件的非功能性升级。 对软件系统提供维护及技术支持，如果系统出现故障，乙方负责给甲方恢复。 甲方责任 甲方应派技术人员协助乙方完成系统需求调查及数据编码的准备工作。 甲方应协调乙方与本单位各有关部门开展工作。 甲方应按合同要求配合乙方及时完成硬件的验收及网络建设开通工作。 甲方应及时按合同所规定的时间及方式向乙方付款。 此软件系统知识产权完全属乙方所有，甲方不得将此软件转让给第三者。 乙方负责 乙方按实施进度表，按时完成系统实施任务： 乙方配合甲方培训有关操作人员： 乙方保证提供长期的软件有偿服务工作 工程实施和验收： 合同签定日起 3 周内乙方进场； 进场之日起 6 周内乙方完成安装调试任务； 安装调试完毕甲乙双方共同组织验收，软件功能验收以（附件）为准。 报价： （1）、本合同总金额共计人民币_ 叁万叁仟 元整￥ 33000 元），系统软件每年的维护费共计人民币 叁仟 元整/年（￥ 3000 元/年 ）。 2、付款方式： （1）合同签定，安装实施完毕后一次性支付：叁万叁千元整叁万叁千元整（￥33000）元整 （2）从2015年开始，甲方于每年的 1月份一次性向乙方支付维护费，费用为人民币_ 叁仟 元整（￥ 3000 元 ）。 （3） 甲方付款必须向乙方指定的银行账户付款，乙方账户如下： 开户行：工商银行深圳分行黄贝支行 账号：400 0023 7192 0003 8896 开户名：深圳市网通兴技术发展有限公司 售后服务： 在有效服务期内，用户首先通过网络或电话与服务部取得联系，提交问题，我们会在服务响应时间内通过下列方式为你解决问题。 1、远程维护 项目实施完毕时，用户方已经具备了远程维护的环境。如需要进行远程维护，首先通知用户，然后通过远程连接用户系统，最后根据用户的问题描述查找和解决问题。 2、现场维护 根据用户需要将派技术人员到现场进行售后维护。 3、网络在线咨询与电话维护 用户通过网络在线获取技术支持或打服务部电话073166/77。 4、服务响应时间 4.1远程维护 1小时内反馈意见，4个小时内解决问题。 4.2电话维护 电话服务时间：24小时不间断。 电话响应时间：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，1 小时内反馈意见，4小时内解决问题。如果电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。 4.3现场维护 确实要进行现场维护的，从确定需要进行现场维护之日起，2-8小时内到达用户现场。（特殊情况下除外） 5、其它 有下列情况之一的，我们有权不履行或终止维护义务： 1） 对方没有按照双方签定的合同履行付款义务； 2） 对方没有按照双方签定的合同履行保密义务； 3） 销售合同的价格不包括二次开发或售后服务的价格； 4） 销售合同中有特殊约定的部分； 5） 未经书面允许，擅自修改系统内容。 违约责任： 甲方无正当理由拒验收、拒付合同款的，甲方向乙方偿付合同总额10%的违约金。 若非乙方主要原因，甲方未能按期付款给乙方，违约责任由甲方承担，乙方有权终止甲方软件系统的运行而无须承担任何法律责任。 若乙方未能按期完成软件系统实施开发任务，违约任由乙方承担。如果乙方一年内多次未能及时解决甲方系统运行中出现的问题，则甲方有权利处罚乙方。 无正当理由甲乙双方任一方不得终止本合同，任何一方单方面引起合同的终止皆须向对方支付违约金，违约金约定为合同总额的五倍。 仲裁： 甲乙双方在执行合同中发生的争议，应通过协商方式解决；如协商不成，提请 市 仲裁委员会仲裁。 生效及其他