金沙西雅图精品酒店3营销方案.docVIP

金沙西雅图精品酒店营销方案 根据目前西雅图酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。 第一章 目标任务 一、 客房目标任务： 万元/年。 二、 餐饮目标任务： 万元/年。 起止时间：自2013年09月—2014年09月。 第二章 形势分析 一、市场形势 1、2013年全市酒店客房10000余间，预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。 2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。 3、今年与本店竞争团队市场的酒店有： 4、与本店竞争散客市场的有： 5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场市场潜力很大。 二、竞争优、劣势 1、金沙西雅图精品酒店地理位置差、知名度低 。 2、金沙西雅图精品酒店客房品种全。 3、 餐饮、洗浴设施全。 4、无会议间，无大型宴会厅。 第三章 市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理客房优势，餐饮、洗浴设施优势，瞄准中层次消费群体： 中档的的商务散客 市内休闲散客 市内企业合作伙伴 　　（4）休闲洗浴散客 一、客源市场分为： （1）客房-中档的的商务散客、城关镇内休闲散客、县内企业合作伙伴 （2）洗浴-休闲洗浴散客。 （3）餐饮-中档的的商务散客-城关镇内合作签单伙伴 二、销售季节划分 1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份（其中黄金周月份：10、2、5，三个月） 2、平季：7、8月份 3、淡季：6、9月份 第四章 不同季节营销策略 　　根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。 1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份 ★2011年4月（30天）、5月（31天）2011年11月（30天）、12月（31天）： A、每天会员预定比例：6:4， B、房价： 158元/间，散平均价：:118元/间 C、月平均开房率：90％即？间/日 D、每日收入： E、五个月总 万元，月平均： 万元 F、各月工作重点： 2011年4月份： 1、加强推广促销。 2、加强洗浴宴会促销。 3、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。 4、制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。 （五月第二个星期天） 2011年11月、12月份： 1、加强对春节市场调查。 2、加强洗浴客房促销。 3、加强商务促销和协议签订。 总计：万元 第五章 市场推广方法 　　开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出（宣传促销）是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。 一、销售部： 1、旅行社客源 （1） 把价格做杠杆，在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，吸引客人。 （2）积极寻找金沙城关及周边各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 （3）为扩大餐饮消费，团队要求含早餐、正餐。 （4）商务间店早餐免费 2、散客客源 　　　散客市场客源的开发，是我们酒店客房追求的最主要的客源市场，要在有限的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。 1、参加行业的连锁服务网,加强与各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。 2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。 3、根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价），含客房、餐饮。 4、大力发展长住客户；制定内部员工合理的客房提成奖励制度。 5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。 6、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房。 二、餐饮部 （1） 增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。 （2） 举办“美食节”，中西餐培训班。 （3） 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 （4） 开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病