医院宣传工作实施方案.doc

滨湖区中医“院宣传年”活动实施方案 随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化，医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战，为进一步提升完善医院宣传工作，扩大医院的知名度和美誉度，增强医院的核心竞争力，更好的为辖区群众服务，我院正式启动“宣传年”活动，特制定本方案。 一、指导思想 坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作；坚持以服务群众为根本，以服务患者为出发点，服务临床医护人员为落脚点；充分利用院内公示、宣传手册、策划活动等方式，通过全面、准确、适度、及时的报道，向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、社区卫生服务中心、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传，达到,对外塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象；对内，向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神，助推医院发展战略目标的实现。 二、工作目标 1.强化宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识，改观当前宣传积极性不高的状态，形成领导重视、职工参与，全院宣传齐抓共建的生动局面。 2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程，做到舆情信息按要求收集报告，突发事件制定应急预案。 3.建设系统的宣传队伍。把宣传工作纳入干部职工职责范围，增强责任感。医院全体职工都有责任负责信息收集和宣传工作。 4.营造良好的宣传环境。 5.落实责任，形成分工协作的长效机制。见附件1 三、工作措施 （一）组建宣传团队 宣传队伍主要采取兼任的方式，通过科室推荐，事业发展部审核，行政职能科室、医技辅助科室、临床科室推荐，建立一支20人以上的医院宣传队伍。 1、各职能科室推荐一名新闻通讯员，各临床科室推荐2-3名新闻通讯员。 2、新闻通讯员要坚持正面宣传为主的方针，积极撰写、及时报送本科室工作动态及有关新闻信息； 3、新闻通讯员每月报送的新闻信息不得少于2篇，重要情况要及时报送；散文、随笔等一季度不少于1篇；典型人物、典型事例一年原则不少于1个；新技术新项目、新、难、复杂手术要及时反馈，原则一月不少于1个； 4、对报送的新闻信息要注重时效性和实效性，内容要准确真实，角度新颖鲜活，层面分明清晰。 5、对涉及全局、导向、政治原则的重大情况、重大问题，以及发生的突发性事件的新闻信息，要及时向事业发展部反映并汇报于医院相关领导。 （二）宣传内容 1、宣传工作与医改相结合。宣传医院在公立医院改革工作试点中新思路、新做法、新突破、新经验。宣传全院职工积极投身医改实践，爱岗敬业，精益求精，勇于创新的职业风尚。 2、宣传工作与医疗建设发展相结合。一是，名医名科及专科特色的宣传。扩大我院专科技术在本辖区的影响力。二是，新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。 3、宣传工作与院务公开相结合。为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。自觉接受媒体、公众的监督，做到医药价格公开化，诊疗流程透明化，诊疗费用明细化，履行各项告之义务，方便病人就医。 4、宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点，深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现出来的先进典型。结合医疗卫生行业重大突发事件、疫病防控、食品安全等工作，宣传、经验教训，引以为戒。 （三）宣传形式： 1、在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则，制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌，规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍惠民政策、科室特色、医疗新项目，给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境，不断升华医院的文化内涵。 2、编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品，通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度，普及健康保健知识，履行公立医院的社会责任。 3、充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放，促进住院患者对医疗服务的各项了解。 4、及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息，让各级领导了解我院工作开展情况，取得了哪些成绩，积累了哪些经验，需要哪些帮助，从而获得上级部门的支持和赞同，营造宽松有利的外部环境。 5、策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动，如结合医疗行业的热点，举办培训活动，共同提升技术水平和服务质量；结合国际抗癌日、高血压日、护士节、国庆节等节日，到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动，主动为群众提供上门服务。 6、建立院报、院讯。及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报有关部门、全院职工及社会群众。 ???四、时间安排 见附件2 ? 五、考核奖励 1、各科室新闻宣传报送工作成绩列入部门年度考核；个人发稿给予一定物质奖励；事业发