医院岗前培训制度.doc

医院岗前培训制度 一、岗前培训是为了新进人员能尽快适应新工作，新环境，将自己的价值取向融入医院文化，特制定本制度。 二、凡新进人员必须参加本院举办的新进人员岗前培训。 三、时间及安排：岗前集中培训不少于40学时，具体时间、课程由人力资源部组织安排实施。 四、授课人员：医院党政领导、人力资源部、医务部、护理部、药学部、感染办、计划生育办公室、保卫科及相关科室。 五、岗前培训的内容包括以下几个方面： （一）医院文化。包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前景、医院精神、劳动纪律、医院行为准则与道德规范等。 （二）医院管理制度。内容是人事制度，包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度等其他管理制度。 （三）薪酬。包括工资结构，支薪方式、社会保险的代扣、个人税收代扣等。 （四）医院福利。包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金，以及医院为员工提供的其他福利。 （五）相关科室工作制度。专业知识、技能培训、操作常规、医疗安全措施传染病防治、院内感染防控、健康教育、工作礼仪规范及各类人员岗位职责等。 （六）安全防护教育。 1、医院根据国家现行法律、法规的要求，制定了防止与处理感染（包括化学、放射等）与职业损伤意外事件的管理文件，提供员工以遵循。 2、认真贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，预防、控制和消除职业病危害，保护职工的健康及其相关权益，改善工作环境，搞好职业卫生工作。 3、依法履行向职工职业病危害告知义务。将工作过程中可能产生的职业病危害因素及其后果、职业病防护措施和待遇如实告知职工，并以标志、公告、宣传栏等形式进行广泛宣传，提高职工对职业病危害的防范意识。 4、依法组织对职工的职业卫生教育与培训。 （七）计划生育教育。 （八）观看医院专题片。 （九）其他。 六、结业考试。 培训结束要进行考试。考试合格者，安排上岗。 第四章 医教研管理 首诊医师负责制 为加强医师管理，切实提高我院医疗服务质量，提高患者满意度，为患者提供安全、便捷、细致、周到的医疗服务，现修订我院首诊医师负责制。 一、首诊医师负责制是指首诊科室和首诊医师应当及时接诊患者，进行相应的检查和处置，并按规定书写病历，其核心是保证患者安全。 首诊科室是指患者在本院当次就诊的第一个接诊科室。首诊医师是指患者在本院当次就诊的第一个接诊医师。首诊医师不得以任何理由拒诊患者，而应热情接待，详细询问病史并进行体格检查，认真书写病历，提出诊断和诊疗意见，并对患者进行施救。 二、首诊医师查看患者后，如系他科疾病，仍应按第一条要求进行必要的处置，可提请有关科室会诊或提出转科申请，不得擅自更改分诊科别。若病情复杂、涉及多种疾病，须报告上级医师或科室负责人协助处理或组织会诊。 三、凡遇到诊断不明、急、危重症的患者，首诊科室和首诊医师应先承担诊治责任，及时邀请有关科室会诊，被邀请的医师应按《枣庄市立医院会诊制度》要求到达现场，与首诊医师共同投入救治，在未确定接收科室之前，首诊科室和首诊医师要对患者全面负责。 四、经会诊确定为他科患者后，首诊科室医师应按照《山东省病历书写基本规范（2010年版）》及时完成所在科室病历文书内容，向接收科室的医师交接患者。 五、若因超出我院诊疗范围或其他特殊情况，患者需转外院治疗，首诊医师须向本科室主任汇报，经同意后，与患者或家人沟通。 六、经检诊或抢救后，需住院治疗的患者，首诊医师应负责和病房联系，病房不得拒收。 七、首诊医师下班前，按《枣庄市立医院医师交接班制度》，做好患者交接。 八、对诊疗过程中不负责任、推诿扯皮、制度不落实、措施不到位等造成延误诊治者，将严肃追究当事人责任。 三级医师查房制度 一、主任医师/副主任医师 每周查房1～2次。应有主治医师、住院医师或进修医师、实习医师和有关人员参加，重点是审查和决定急、重、疑难患者及新入院患者的诊断及治疗计划；决定重大手术及特殊检查及治疗；决定邀请院外会诊；抽查医嘱、病案和其他医疗文件书写质量；结合临床病例考核住院医师、实习医师对“三基”掌握情况，进行必要的示教工作；分析病例，讲解有关重点疾病的新进展，听取医师、护士对医疗、护理的意见。 二、主治医师 每日查房一次，应有住院医师或进修医师、实习医师参加。对所管患者分组进行系统查房，内容包括：系统了解主管住院患者的病情变化，进行全面体格检查，检查医嘱执行情况及治疗效果，特别要对新入院、手术前后、危重、诊断未明确、治疗效果不佳的患者进行重点检查；听取指导住院医师及其他主治医师对诊断、治疗的分析及计划；决定一般手术和必要的检查及治疗；决定出院、转科、会诊；有计划的检查住院医师病历书写质量及医嘱，纠正其中的错误和不准确记录；听取患者对医护人员的意见。 三、住院医师 查房每日上、下午至少各一次。系统巡视危重、疑难、待诊断、新入院、手术后