项目管理论文-如何p做好项目中的需求分析.docVIP

如何做好项目中的需求分析 2016年12月14日需求分析是软件设计和实现的基础，是软件项目迈向成功的第一步! 通过对软件项目管理知识的系统学习并结合近年来自己参与部分软件项目实施的经验，介绍在需求分析研究中探索出的一些有效措施。 随着全球经济、科技的快速发展和社会信息化进程的加快，计算机被广泛应用于各行业中，各种应用软件应运而生，各行业的管理或生产日趋专一化、数字化、快捷化。从而用户对计算机软件的要求更加复杂和严格。软件需求分析正是解决用户这种需求，软件需求分析是关乎软件项目开发成败的重要因素。有资料显示，属于需求分析造成软件设计的错误和缺陷约占软件失败的64，而属于程序代码的错误仅占软件失败的36，数据表明需求分析是软件设计和实现的基础，是软件项目迈向成功的第一步! 通过对软件项目管理知识的系统学习并结合近年来自己参与部分软件项目实施的经验，介绍在需求分析研究中探索出的一些有效措施。 项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目干系人对项目的目的和结果施加影响。应当从项目的启动开始，项目管理团队就要识别项目用户方干系人包含哪些人和组织，通过沟通协调确定他们的需求和期望，尽最大可能地管理与需求相关的影响，减小其对项目的阻力，以确保项目获得成功。 用户的实际需求相差甚远，导致用户提出更改需求需求调查首先着眼于干系人，识别项目干系人及其角色每个干系人每个干系人特有的情况他们在项目上的兴趣最好是能够用组织结构图画出相关单位的组织结构;还应当在相关单位组织结构图基础上画出全体项目用户方干系人结构图用责任矩阵确定各部分的调研对象 二、熟习业务采用合理方法获取需求 在明确了项目干系人后，那么在这个项目中各个业务场景，业务流程，规则，组织结构和岗位角色调研内容。的目的是为了搞清楚用户的业务现状和问题，而不是简单的问到用户要什么，因为缺乏计算机知识，无法提出完整准确、隐含的或潜在的需求。若这些需求不能满足将导致用户的不满。因此需求调研分析人员应善于想用户所想，不但要确定明确的需求，还要善于用启发的方式与用户探讨隐含的或潜在的需求，并结合各种调研分析技术挖掘超出客户期望的令人兴奋的需求。这就要求需求调研分析员要尽快完整地熟悉相关业务，从而能够站在用户的立场看待软件需求，想用户所想 在初步了解了用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上，结合现有的硬件、软件实现方案，做出简单的用户流程页面，同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段，和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO，来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题，及时地提出改进意见和方(1)增进软件开发者和用户对需求的理解，使比较含糊的具有不确定性的软件需求(主要功能性的需求)明确化。(2)可以容易地确定系统的性能，确认系统主要服务的可应用性，确认系统设计的可行性，确认系统最终作为产品。 分析需求可行性 不同的项目用户方干系人其愿望和追求的目标往往相差甚远，因此可能是非常重要而又相当困难的事情。 对收集上来的不一致需求，就必须对需求方进行平衡，运用项目的业务目标来决定哪些是你最关心的客户，多沟通平衡其他的用户达到大家满意的效果。 同时还需要对收集的需求进行可行性分析主要是针对某一需求决定是做还是不做。一般可行性主要考虑两个方面的因素:技术和人。技术方面主要是分析在给定的时间段内是否可实现所需的功能并满足产品的质量要求等相关指标。很多时候，用户的想法在实际实施过程中是不现实的。若一味地求全和盲目遵从用户的设想，将为项目的后续工作带来很大的风险。因此应尽量避免在需求分析中包含技术实施上有难度的功能。 　　很多时候，用户的想法在实际实施过程中是不现实的。若一味地求全和盲目遵从用户的设想，将为项目的后续工作带来很大的风险。因此应尽量避免在需求分析中包含技术实施上有难度的功能。 编写需求文挡和进行需求评审 软件需求分析说明书需求分析阶段最主要的文档。bb需求分析说明书贯穿于系统集成和项目开发的整个过程。 需求分析说明书的每个功能的描述都要让客户明白和理解，客户在理解之上的确认才能够保证日后一旦出现问题不致出现双方互相推托责任纠缠不清的情况。对功能细节的描述不能有歧义，描述一定要全面、准确，防止开发方和客户只见对同一个问题有两个截然不同的理解。 需求分析说明书一定要经过一个有技术人员和业务人员参加的评审，要充分发挥团队的力量，重视每个人的才智，一个模块一个功能的逐一的过，让大家来共同找出需求报告里不合理的、有歧义的、不完善的、遗漏的等等问题。 需求文档完成之后，并不是把它扔给后面的设计人员就了事了。作