企业文化量表功设计.docVIP

企业文化量表 理论基础 采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型，竞争性文化价值模型派生出了四个象限：等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。四类文化的特征如下 等级型文化：具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。 市场型文化:这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率，更关注外部环境的变化。 宗族型文化：有着共同的目标和价值观，讲究和谐、参与和个性自由。这类企业更像是家庭组织的延伸。 创新型文化：创新型文化是知识经济时代的产物，它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。创新型文化的基本观点认为创新与尝试引领成功。 问卷采用的模型 企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度，该测量维度划分为四个模块：人的特性模块、基本价值观模块、环境适应模块和企业使命模块。具体维度如下。 （1）人的特性模块 ·授权: 企业成员进行自主工作的授权状况，它是责任感的源泉。 ·团队导向：依靠团队的力量来实现共同目标的意识 ·能力开发；企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况 基本价值观模块 ·核心价值观：企业成员共享的、特有的价值观和信念体系 ·一致性：企业成员达成一致观念的难易程度，尤其指在遇到冲突时 ·和谐：企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况 （3）环境适应模块 ·应变能力：企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现 ·关注顾客：对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈 ·组织学习：企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验，并迅速进行创新、创造新知识的能力 企业使命模块 ·企业愿景：企业所有成员共享的对企业未来发展的看法 ·战略导向：对如何实现企业愿景所进行的战略规划 ·企业目标：为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标 二、问卷内容 为了更全面深入地了解企业文化状况，专门组织了一次企业文化问卷调查，共发出1000份问卷，样本覆盖企业所属的各个部门，调查对象包括工人50%，各级管理人员30%，后勤、事业、服务人员20%。问卷采用标准化问题办法，设计问题共29道。 测量结果采用分值方式进行分析： 分值在70分以下说明企业管理理念落后 分值在70—100分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高 分值在100分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态 企业文化量表 基本情况。（请在您认为合适的选项前画钩） 1、性别： A男 B女 2、年龄： A：20-25 B：25-30 C：30-35 D：35-45 E：45以上 3在公司的时间 A :一年以下 B：1—2 C：2—4 D：4年以上 4、文化程度 A:高中以下 B：高中与中专 C：大专 D： 本科 E：研究生及研究生以上 5、工作类别 A:技术人员 B：管理人员 C：财务人员 D：后勤服务人员 E其他_______ 请回答下列各项问题（请在您认为对的格子里画勾） 序号 问 题 极不同意 不同意 有点同意 同意 非常同意 1 在公司里团队合作意识强 1 2 3 4 5 2 企业对员工技能成长、素质开发上的投入很大 1 2 3 4 5 3 企业成员可以进行自主工作授权 1 2 3 4 5 4 企业成员拥有共同的价值观和信念体系 1 2 3 4 5 5 企业成员在遇到冲突时能够达成一致观念 1 2 3 4 5 6 企业不同部门为完成共同目标能够互相协作 1 2 3 4 5 7 企业成员比较容易达成一致观念 1 2 3 4 5 8 企业很重视员工的素质开发 1 2 3 4 5 9 人们对自己的工作都高度负责 1 2 3 4 5 10 企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现 1 2 3 4 5 11 企业能很好的把握顾客的兴趣 1 2 3 4 5 12 企业能对顾客的需求做出迅速的反馈 1 2 3 4 5 13 企业具有创新的能力并鼓励员工创新发明 1 2 3 4 5 14 企业鼓励员工从自身及他人的经验教训中学习 1 2 3 4 5 15 企业为员工创新提供条件 1 2 3 4 5 16 员工对企业的未来发展有共同的看法 1 2 3 4 5 17 企业为实现其战略、愿景而设定一些阶段性目标 1 2 3 4 5 18 企业有明确的战略规划 1 2 3 4 5 19 企业会经常给表现突出的员工一些奖励 1 2 3 4 5 20 企业会给员工提供很多提升的机会 1 2 3 4 5