休闲娱乐丛罗峪qq群规0章制度.docVIP

休闲娱乐丛罗峪QQ群规章制度 一、目的： 1.1没有规矩，不成方圆，国有国法，群有群规。为使本群人员的言行有所遵循，让我们的群成为所有会员朋友沟通交流的和谐场所，特制定本规章。 二、范围： 2.1本规则适用于QQ群所有会员； 2.2本群人员的管理，皆依本群规则办理。 三、本群宗旨 ?? 3.1倡导“真诚、尊重、开放、开心”的聊天方式； 3.2崇尚“自然、和谐、真诚、关爱”的人文精神。 四、创建者、管理员的权利义务 4.1管理：一般采用民主方式，对造成其他多数人心理不舒服者进行删减剔除。 4.2群主和管理员不滥用权力随意剔除群员，一般采用一次警告再次踢人的方法。 4.3长期潜水，不聊天者，长期占用群名额的将请当事人自动退出群。 五、群员规章 5.1进群朋友必须修改群名片，统一格式：“地名♂/☉昵称”（男用♂，女用☉）注：表明性别有利于各个聚会的安排，特别对单身男女有利。 5.2所有群员群内不可做交易 ，造成损失后果自负。 5.3不可做广告 ，禁发营利性质联系资料，禁发病毒类，商业类广告或者网址； 5.4群属相片在未经本人许可,不得以任何名义将其相片进行转载。 5.5禁止骚扰群内好友，如强行加好友、索取电话号码、强开视频等，一经投诉马上清理出群，不可申诉 。 5.6未经本人同意，不得公开他人的个人隐私； 5.7如长时间只是两人对聊天或者两人对聊超过二十话次，请务必私聊，以免对其他人造成滋扰。 5.8白天发色图者，一律踢； 5.9长期不说话者，一周警告一次！超过二周者，踢； 5.10恶意发广告，黄色图片，病毒者，警告一次，再发者，踢！ 5.11引起公愤者（五人以上举报）不警告，直接踢！ 5.12自觉维护群的形象和声誉，积极参与群建设，为群的可持续发展提供建议。到处说本群流言，为本群造也影响的，狂踢！ 5.13说话自由，但不能骗人，发现骗子者，圈踢！ 5.14积极参加群组织的各类活动； 5.15积极推广群的理念，以良好的风貌在社会上扩大影响力，发展符合条件的非群员加入本群。 5.16遵守国家法律和法规。遵守群规章。 六、群活动守则 6.1群活动具有一定的风险性，在参加此类活动时，要以安全为第一原则。 参加成员必须成年人以及得到家庭成员许可。 6.2任何人不得打着本群名义进行违法活动； 6.3为了保障大家的安全性，在群内组织产生的活动、以群名义组织聚会活动必须是由群主通过以及参与策划。 6.4发起人将充分考虑每次活动的安全性，并采取适当的安全防护措施； 6.5所有群员有权发起群活动倡议、有权参加由群组织、策划的群活动； 6.6在发起活动前，必须把自己的相关信息，个人资料（如：您的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、家庭住址、教育程度、公司情况、所属行业等。）以及相片，联系电话，上传到群空间论坛或者交付群主，经审核后方可组队。 6.7活动开始后，表明你接受本协议。否则，请在活动之前退出本次活动。 6.8非群员参加活动的，由推荐群员者告之本守则。 6.9活动中发起人有义务对全队活动进行组织协调。 6.10活动属于自愿参加、自由结合、风险自担、责任自负，群不会对任何个人承担保险、法律及经济责任。 免责声明：本QQ群是非赢利性质组织。其规章制度修改权、更新权及最终解释权均群主及管理团队所有。本帖将根据此群的发展对其进行不定时修改。群成员必须听从群管理员的管理，如期间发生任何抵触规定行为，一切后果自己负责，本群不承担任何责任。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众