优秀员或工职业化心态打造a.docVIP

课程7：《优秀员工职业化心态打造》 一【课程背景】 很多企业负责人经常反馈现在的员工不好管理，对工作缺乏热情和动力，经常消极， 抱怨，没有责任心，不求上进，打工心态，没有明确的职业发展目标,随随便便就离职, 全是当一天和尚撞一天钟，得过且过！熟不知这些现象的存在只有一个原因，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！二【心态的重要性】 ”一个健全的心态，比100种智慧更有力量。“ ----英国作家：狄更斯 “心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。”---拿破仑. 希尔“态度决定一切。”????????????????????????????? ---米卢 你的心态就是你真正的主人。“???????????????????? ----哲学家 三【授课方式】 激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+课后作业四．【课程对象】： 全体员工五．【培训时间】： 1-2天（6-12小时）六．【课程收益】：1. 增强员工的危机意识，进取意识，不断学习提升自己2. 驱除所有消极负面的想法，建立强大积极心态3. 树立正确的工作观念，消除打工心态，工作是为自己而做4. 树立员工敬业，乐业的精神，培养快乐工作的心态5. 加强团队合作，打造团队合作精神。增强执行力6. 增强员工宽容之心，打造员工凡事感恩心态。课程大纲：第一章节：学习改变1.我们今天面临一个怎样的时代？--21世纪三大时代特征2.狼和羊的故事---跑的慢就要被吃掉！我们进步的慢就会被淘汰3.你不赚钱只有一个原因：不够专业！任何行业---专家才是赢家！4. 做一个4专的员工：专业的态度? 专业的技巧? 专业知识！5. 所有的问题，归根结底只有一个问题：学习不够6. 成功最快的方法：向成功者学习，复制成功者！第二章节：积极心态1.什么是积极心态？---积极心态的力量？2.讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？（互动）3. 职场做不好的原因：“消极负面的想法太多”4.清除心中“杂草”，重新种植“庄稼”5.建立积极心态的三大法宝（让你受用一生）6.如何打造积极的团队？---价值百万的三个方法第三章节：有老板的责任心1.你在为谁而工作？不同的定位，不同的人生（举例）2.老板心态与打工心态的不同行为表现（举例）3. 普通员工致命的心态：“ 自轻自贱，不思进取 短期行为，打工心态！”4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！5.“我是如何面对工作”--做别人不愿做的事情，做别人做不到的事情6．“按才受托”的故事（分析 讨论）第四章节：热爱工作1．任何事业：只有热爱，才能做好！举例2. 热爱工作：寻找薪水之外的东西（更有意义和价值）3．案例：“从厕所工作到总经理”（把工作当事业）4. 活在当下，享受工作的过程5. 热爱你的工作，你的生活就是天堂；讨厌你的工作，你的生活就是地狱。6. 热爱工作要做到“四不”第五章节：团队合作1．为什么要合作？团队合作的意义在哪里？2.未来个人和企业致胜的关键: “依靠团队的力量作战”3．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事4．无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？5．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！6．小成功靠自己, 大成功靠团队!? ---狼的智慧(视频)第六章节：绝对执行1.再好的策略计划,没有执行,就没有一切!2.服从是执行的第一要素。没有服从就没有执行3. 一个不懂得付出的员工是一个没有前途的员工。4.执行的四要素: 绝对服从? 不找借口? 主动迅速?? 拿到成果5.借口是成功的天敌！找借口实际上就是推脱责任的表现！6. 工作：注重拿到成果！没有成果的执行没有意义！第七章节：宽容理解1．什么是宽容？为什么要有宽容心态?2.人生修来修去就是修自己!修心改变命运!3.宽容是人生的大智慧!宽容别人就是宽容自己!4．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？5．人际沟通“三多三少”？6．未来企业和个人赢的策略是什么？第八章节：凡事感恩1．为什么要感恩？感恩的伟大力量是什么？2. 所有消极负面心态的根源：不懂得感恩!3．感恩，就是感恩一切，凡事感恩（软件程序员的故事）4. 没有任何事情是“理所当然”的，凡事都要感恩。如何感恩公司？5. 感恩的伟大秘密：感恩的越多，得到的越多6. 养成感恩的习惯：常怀感恩的心? 多讲感恩的话? 多做感恩的事 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严