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多媒体远程教育网站的总体框架 Multimedia Distance Learning Site’s Whole Frame 刘 洁 西安交通大学网络教育学院 E-mail:liuwang@ 从分析多媒体远程教育网站的功能需求出发，介绍了西安交通大学网络教育学院多媒体远程教育网站的总体架构和功能设计，并介绍了系统的体系结构以及系统的开发、运行和维护平台。 关键词: 多媒体远程教育网站 系统 组织结构 1 引言 多媒体远程教育网站的基本功能与需求可从以下几方面来论述： （1）基本对象 多媒体远程教育网站的基本对象为：教师、学生及教学资源。站点的设计是面向师生的，为他们提供教与学的平台，教学资源是为二者服务的。 （2）学习类型 学生参加网上学习，有不同的学习类型，有继续教育、学历教育、终生教育和自学。站点的功能设计应支持不同的学习类型。 （3）远程教育的基本模式 远程教育的基本模式为：同步实时授课和异步按需点播。两种模式互为补充，站点的功能设计应能提供完备的模式。 （4）远程教育的方法 远程教育的方法有：集中式和单一自主点播式。 （5）课件资源组成 网站上的课件资源有：电子教材、电子教案、教学实况及网络课程，应被很好地组织管理起来。 （6）资格认证 要求要有师生及管理员的资格认证，使有权限的用户能进行操作。 （7）考试方式 网络学习的质量必须通过适当的考试方法来衡量。现有网上考试和集中式考试两种方法。 （8）答疑方法 学生的学习应是交互式的学习，学习过程中遇到的问题，应能得到解答，现常有的网上答疑方式为：EMAIL、电子白板、语音、音视频交互和Web Answer。 （9）作业布置与批改 如何向学生发布作业及如何批改，都是网络教学必须要解决的问题。现常有的方式为：EMAIL、BBS和电子白板。 （10）学籍管理 学籍管理也是网络教学要解决的重要问题，现通常都采用完全学分制且时间不限的方式。 （11）教学实验 实验是教学的一个重要环节，如何解决学生做实验的问题也是关键点之一。现有两种方式：异地实物实验和网上虚拟实验。 具体用户类型及功能需求分析如下： （1）一般浏览者 多媒体远程教育网站是进行现代远程教育的设施。登录该网站的用户，有的只是想进行一般性的浏览，这样的一类用户我们称之为一般浏览者。他们中的一些用户，可能是偶然登录到这个站点，所以需要发布一些信息，使他们直接就能了解我们这个站点的用途；他们中的另一些用户可能是专门来了解情况的，以了解如何能参加正式学习或是否参加正式学习，他们希望了解招生简章等规则，及站点上有些什么课程且课程的质量如何等。 （2）学生 这个类型的群体是我们网站的一个主要用户群体，是参加网上学习的用户。首先他们希望通过网络来直接而又方便地注册，以申请成为正式学员；其次，希望能有高质量的课件，并随时能把对课件及站点的意见反馈老师及管理方；并能在网上方便有效地学习，要求有良好的学习环境，且有了问题可以随时提出，并能得到正确答案；此外，还希望能随时与老师及同学进行交流；还能查看并更改自己的个人信息，并查阅所选课程的学分、成绩等学业进展情况，还希望能随时查看实时授课课表。对于需要做实验的课程，学生希望通过网络来方便地进行虚拟实验；完成作业后，希望通过网络直接提交给老师。 （3）教师 教师也是我们网站的一个重要用户群体。首先，想开展网上授课的教师也希望能方便地在网上注册申请；其次，希望将他课件的信息直接通过网络上交；并希望能有一个方便的工作环境，备课并进行一些教学辅导工作，如回答问题、批改作业等；对于一般性的问题，希望系统能进行自动答疑，教师可做些本课件的问题管理工作；还能进行师生在线讨论，以提高学生的学习兴趣及效果。 （4）管理员 管理员是我们站点的重要支持力量，很多站点的维护及管理工作都是在后台进行，但是管理员也希望能在前台进行一些简单而必要的管理工作，比如随时随地从前台登录上去，进行学生、教师授权以及查看用户的留言等操作，这将给管理员的工作带来很大的方便。 2 多媒体远程教育系统的总体框架及组成 在分析多媒体远程教育网站的基本功能与需求的基础上，我们提出的多媒体远程教育系统的总体框架如图1所示。 包括：多媒体远程教育网络与通信平台（CERNET、Internet）、多媒体课件及素材资源、多媒体远程教育支撑系统和多媒体远程教育应用系统四个部分。 整个多媒体远程教育系统是由三个系统组成的：交互式同步授课系统、异步按需点播学习系统和远程教育辅教系统，如图2所示。 （1）交互式同步授课系统：实现传统教学在时间上和空间上的延伸，即通过教学现场和内容的多媒体录制、压缩和传输实现课堂教学的异地再现，同时还可实现师生双向交互。 （2）异步按需点播学习系统：支持学生在课后自主按需学习点播，包括课件学习、课件评价、