会个计循环如何理解及其内容流程.docVIP

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会计循环如何理解及其内容流程 会计循环式在经济业务事项发生时,从填制和审核会计凭证开始,到登记账簿,直至编制财务会计 报告,即完成一个会计期间会计核算工作的过程。、 企业将一定时期发生的所有经济业务,依据一定的步骤和方法,加以记录、分类、汇总直至编制财 务报表的跨级处理过程。在连续的会计期间,这些工作周而复始地不断循环进行。 2、会计循环的基本内容 会计循环的基本内容包括八点: (1)编制会计报表和其他财务报告 (2)试算平衡,即根据借贷记账法的基本原理进行全部总分类账户和借方与贷方总额的试算平衡。 (3)对账,包括账证核对、账账核对和账实核对。 (4)结账,即将有关账号结算处本期总的发生额和期末余额。 (5)编制调整分录,其目的是为了将收付实现制转换为权责发生制。 (6)登记账簿,包括日记账、总分类账和明细分类账。 (7)填制记账凭证,即在审核的原始凭证的基础上,通过编制会计分录填制记账凭证。 (8)对于发生的经济业务进行初步的确认和记录,即填制和审核原始凭证。 3、会计循环的基本过程 会计循环的基本流程为: (1)根据经济业务的实际发生和完成的真实情况编制必要的会计分录。 (2)根据每笔会计分录所确定的应借、应贷金额,分别过入有关总分类账户和明细分类账户之中 (3)根据会计等式的平衡关系来检查、验证会计分录和结账工作有无错误,以确定账本记录的正确 性。 (4)根据责权发生制和配比原则的要求,按照收入、费用的归属期,对账薄记录进行必要的调整, 从而正确地计算出当期损益和反映企业会计期末的财务状况。 (5)根据分类账号提供的会计数据和会计主体财产清查的结果,在每一个会计期末进行对账,以确 保账簿所反映的会计资料的正确、真适和可靠。 (6)根据一定是时期内全部入账的经济业务的内容,将各种账簿记录结算清楚,即结算处本期发生 额和期末余额,以便为编制财务报表提供标准的资料。 (7)根据分类账户中有关账户的发生额和各账户的期末余额,编制资产负债表、损益表、现金流量 表及其财务状况说明书。从而使得投资者、经营者、债权人及政府的财政、税务、审计等监督部门可以 及时地了解报表企业的会计信息,以满足相关部门作出经济决策的需要。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。 (2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 (3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 (4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导

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