会文计实习调研报告2.docVIP

南 昌 大 学 科 学 技 术 学 院 SCIENCE TECHNOLOGY COLLEGE OF NANCHANG UNIVERSITY 会计课外实习调研报告 学 科 部： 财经学科部 　　指导老师： 喻璇 　　学生姓名： 钟采梅 　　学　　号： 7042611026 　　专　　业： 会计学 　　起讫日期：2014年6月3日——2014年6月13日 会计调研报告 随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计操作能力。在实习生活中自己主要学了出纳的工作内容、记账凭证的编制、成本核算等方面的内容和知识，也在这实际工作中自己对企业和学校也有了一些个人的想法，因此特做此实习报告。 调研目的:为了解和掌握会计实务，巩固和丰富已学过的专业课程内容，培养理论联系实际，做到理论与实际相结合，提高动手能力，经过实际工作的基本训练，学会收集信息资料，掌握综合运用所学知识分析和解决实际问题的基本思路和方法，学会和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事，为以后实际工作奠定坚实的专业基础。 调研内容及方法：首先，会计实习需要全面了解公司的状况和财务制度。由于财务会计行业的特殊性，我只能在财务部门参加一些较为简 单的工作，如凭证的粘贴和账目的核对等工作。虽然实习的局限性很 大，但我仍然十分珍惜这次机会。前两周的主要任务是是查看和粘贴凭证，步入工作岗位后，才发现有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易，需要细心跟耐心。业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。我知道会计的实践性非常强，只有不知则问，不能则学才有可能学到本领。毕竟不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香啊。还有会计凭证的填制，其实填制凭证并不难，难的是分清那些原始凭证，就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识，什么机打发票，手写发票，商业，餐饮，更别说支票和银行进帐单了。想像平时我们学习的都是文字叙述的题，然后就写出分录，和实际工作有着天壤之别。 调研心得: 1、发挥出的专长，所获得的收获：（1）对基本的账户处理有一定的理解。会计是以货币为主要计量单位，并利用专门的方法和程序，对企业和行政、事业单位的经济活动进行完整的、连续的、系统的反映和监督，旨在提供经济信息和提高经济效益的一项管理活动是经济管理的重要组成部分。由于之前在学校有两年半的理论基础和一定的实训经验，因此我在看账时，能够比较快的理解和掌握。（2）对于出纳的基本业务已经掌握。出纳业务相对比较简单，每天出纳对现金和银行存款的出入库进行监督、核算和反应。其具体内容如下：①办理现金收付，严格按规定收付款项。②办理银行结算，规范使用支票，严格控制签发空白支票。③登记日记账，保证日清月结。④负责工资核算，提供工资数据。⑤办理往来结算，建立清算制度。⑥整理原始单据，做好费用报销单。 在这次实习中，我还明白了作为一个会计人员，工作中一定要就应该具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企 业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。此外， 作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。尤为重要的是，作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指