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中国人民大学继续教育学院
会计学专业本科毕业论文选题
(2013年修订)
浅议会计信息的可靠性与相关性
浅谈公允价值的确定与应用
企业会计计量基础的比较与选择
谨慎性原则在我国会计实务中的应用
实质重于形式原则在我国会计实务中的应用
我国上市公司信息披露中存在的问题及对策
我国国有企业会计信息披露问题探讨
关于中小企业会计信息真实性的思考
关于强化会计监督的思考
我国会计人员职业道德现状分析
企业内部会计制度建设探讨
企业内部控制策略分析
我国上市公司内部控制信息披露的现状分析
关联方关系及其交易的信息披露问题探讨
或有事项会计探讨
高新技术企业研究与开发费用会计处理问题探讨
企业并购会计问题探讨
企业并购过程中目标公司估价问题探讨
企业债务重组会计研究
非货币性资产交换会计问题探讨
企业商誉会计问题探讨
借款利息处理的理论与方法探讨
企业合并理论比较与选择
合并财务报表编制方法探讨
所得税会计问题探讨
企业税收筹划实证研究
关于我国增值税转型问题的思考
营业税改增值税理论分析与实践探索
对我国高技术产业增值税问题的思考
关联企业纳税问题探讨
浅议税收政策对公司理财的影响
非货币性资产交换的税务会计问题探讨
会计利润与应税所得差异的比较分析
上市公司股利政策分析研究
国有企业资本结构优化调整
上市公司资本结构问题研究
企业集团财务管理体制研究
企业业绩评价指标体系与方法探讨
国有企业绩效评价指标研究
公司筹资策略分析
企业筹资风险的识别与防范
企业筹资决策方法探讨
上市公司筹资方式分析与比较
中小企业融资困境与对策研究
公司投资策略分析
企业投资决策方法比较分析
企业财务危机预警分析
企业财务风险分析与控制
股利政策与企业价值的关系研究
企业并购的财务效应研究----以具体企业为例
上市公司财务报表分析
企业收益质量分析
公司成长性分析的理论和方法探讨
企业营运能力分析与评价
企业合理负债经营策略分析
金融危机下企业财务风险的控制与防范
资本运营与公司重组的财务问题探讨
企业价值评估的理论与方法探讨
变动成本法的应用研究
试论本量利分析法在企业中的应用
责任会计理论与实践探讨
内部转移价格及其制定策略
标准成本法在企业成本管理中的应用
企业全面预算管理体系与方法探讨
现金流量指标在企业经营管理中的应用
净现值法在企业投资决策中的应用
中外财务报告比较研究
跨国公司外汇交易风险及其管理
中国会计国际化发展的策略分析
物价变动会计探讨
外币会计问题探讨
中外会计准则比较研究(具体到某一准则)
中外财务会计问题比较研究(具体某类业务)
外币报表折算方法的比较与选择
期汇交易的会计处理方法探讨
国际转让价格的制约因素与制定策略
跨国公司经营业绩考核与评价
跨国公司税收筹划问题探讨
试论人力资源会计
期货会计探讨
股票期权会计探讨
环境会计问题探讨
企业环境会计信息披露问题探讨
企业社会责任会计探讨
政府与非营利组织会计问题探讨
试论内部审计的独立性
论审计风险及其防范
论现代企业制度下的内部审计
对资产评估中有关问题的探讨
论企业内部控制系统审计
论企业集团内部审计制度的构建
注册会计师审计风险的防范与控制
中外独立审计准则之比较(可选一个准则进行研究)
我国上市公司审计中存在的问题分析
关联方关系及其交易审计
经济责任审计问题探讨
应用会计电算化系统的风险及其解决方案
会计电算化系统应用的问题及其解决对策
商品化会计电算化软件的选择
会计电算化系统的分析与设计
网络财务系统的分析与设计
网络财务系统的应用与风险
电子商务与会计创新
网络经济发展与会计创新
网络化企业会计系统的应用
ERP环境下的企业内部控制问题研究
论文撰写格式版面等下载链接
/tcjy_more.asp?id=36“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取
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