第19章设计兼容性和易用性测试用例(理论课).pptVIP

/ 高效设计测试用例 上一章内容回顾 文档测试 文档测试检查清单包括哪些内容？ 安装测试 安装测试 运行测试 卸载测试 本章学习目标 掌握兼容性测试用例的设计方法 掌握易用性测试用例的设计方法 内容进度 设计兼容性测试用例 设计易用性测试用例 设计兼容性测试用例 案例演示 设计兼容性测试用例 测试软件兼容性要从下面几个方面下手 测试平台兼容和向前、向后兼容 数据共享兼容 标准和规范 测试平台兼容和向前、向后兼容 数据共享兼容 标准和规范 内容进度 设计兼容性测试用例 设计易用性测试用例 设计易用性测试用例 对控件的测试 对菜单的测试 对快捷键的测试 对联机帮助的测试 优秀界面的标准 设计易用性测试用例 案例一 设计易用性测试用例 案例二 控件测试检查列表 菜单测试检查列表 快捷方式测试检查列表 联机帮助测试检查列表 优秀界面的特点 符合标准和规范 直观性 一致性 灵活性 舒适性 正确性 实用性 本章内容总结 设计兼容性测试用例的方法 设计易用性测试用例的方法 */19 第十九章 设计兼容性和易用性测试用例 测试平台兼容 选择主流测试平台的依据 在用户需求或产品规定的范围内选择平台 同时要考虑平台流行程度、年份、类型、生产厂商 同其他软件并发兼容问题 向前、向后兼容 数据共享兼容 测试文档的保存和读取 数据格式兼容（导入、导出和转换），测试用例见教材P165 剪贴板（考虑格式兼容） DDE（动态数据交换）和OLE（对象链接嵌入） 提出本章学习目标 提出本章学习目标 此处列出本章的内容，一般不超过7项 在即将进行的内容下打下划线 本部分内容完成后，本幻灯片再次出现，提示目前进度和下一步份内容 此处列出本章的内容，一般不超过7项 在即将进行的内容下打下划线 本部分内容完成后，本幻灯片再次出现，提示目前进度和下一步份内容 此处列出本章的内容，一般不超过7项 在即将进行的内容下打下划线 本部分内容完成后，本幻灯片再次出现，提示目前进度和下一步份内容 1.???????? 符合标准和规范 最重要的用户界面要素是软件符合现行标准和规范。如果在Mac或者Windows等平台上运行，微软和苹果公司已经确立了他们的标准。苹果的标准在Addison-Wesley出版的《Macintosh Human Interface Guidelines》一书中定义，而微软的标准在Microsoft Press出版的《Microsoft Windows User Experience》一书中定义。两本书都详细说明了该平台上运行的软件对用户应该有什么样的外观和感觉。每一个细节都有定义，何时使用复选框而不是单选按钮，何时使用提示信息、警告信息或者严重警告是正确的。如果软件开发严格遵守这些规则，那么优秀UI的其他要素就自然具备了。 ? 2.???????? 直观性 大家都熟悉的计算机UI随着时间推移发生了变化。早期计算机最流行的用户界面是纸带、穿孔卡，或者用触发开关和指示灯作为用户界面，非常不直观，只有接受过专门训练的人才能使用。后来出现了视频监视器和简单的行编辑器，现在我们使用的个人计算机都有复杂的图形用户界面（GUI），界面直观易懂。每一个人，从老太太到小孩子到专家博士都可以在日常生活中使用计算机。 ? 3.???????? 一致性 被测试的软件本身必须与其他软件保持一致性。用户总是希望一个程序的操作方式能够带到另一个程序中，而不用重新熟悉新的操作。例如，在记事本程序中，查找命令是通过“编辑”菜单或者按Ctrl+F键执行。在写字板程序中，查找命令也是通过“编辑”菜单或者按Ctrl+F键执行的。同一个程序中的相同操作更要保持一致，如果软件或者平台有一个标准，就要遵守它。如果没有，就要注意软件的特性，确保相似操作以相似的方式进行。 ? 4.???????? 灵活性 用户喜欢灵活选择做什么和怎样做。例如，为了在Word中插入文字，可以用键盘输入、粘贴、从文件中读入、作为对象插入等方式，用户可以决定用哪种方式来操作。具有灵活性的软件为测试增加了复杂性，在测试过程中，各种情况都必须一一测试。 ? 5.???????? 舒适性 软件应该用起来舒适，而不应该为用户工作制造障碍和困难。例如，严肃的商业软件使用绚丽的色彩和音效；删除文件之前没有给出警告信息；读取文件缓慢，没有提示用户正在操作或反馈操作时间。 ? 6.???????? 正确性 舒适性被公认是模糊的，要看怎么解释。然而，正确性却不然。测试正确性，就是测试界面是否做了该做的事。例如，错别字；语义表达是否正确。 7.???????? 实用性 优秀用户界面的最后一个要素是实用性。软件的某项特性是否实用？该特性对软件是否具有实际价值？它们有助于用户执行软件设计的功能吗？如果认为它们没必要，