河南省农村信用社金燕卡使用相关说明.doc

河南省农村信用社金燕卡使用相关说明 目录 金燕卡介绍 1 金燕个人卡的开户类型 2 金燕卡密码设置应注意哪些问题？ 2 金燕卡密码遗忘后如何办理密码挂失与解挂？ 3 金燕个人卡如何查询余额？ 3 金燕个人卡有什么功能？ 4 金燕个人卡如何取现、取现业务应注意哪些方面？ 4 办理金燕个人卡取现业务应注意哪些方面？ 4 金燕个人卡如何存现、存现业务应注意哪些方面？ 5 持金燕个人卡消费应注意哪些方面？ 6 金燕个人卡如何办理柜面转出业务？ 7 金燕卡ATM跨行取现如何收费？ 7 金燕卡ATM跨行转账如何收费？ 8 金燕卡遗失后如何办理挂失与解挂？ 8 金燕卡遗失后如何办理挂失？ 8 金燕卡找回后如何办理卡解挂？ 9 如何办理补卡业务？ 9 金燕卡介绍 金燕卡是指河南省农村信用社联合社接受辖内各县级联社自愿委托，向中国银行业监督管理委员会申请的统一品牌人民币磁条借记卡。金燕卡是具有存取现金（单位卡除外）、转账结算、消费、查询、账户管理等全部或部分功能的银行借记卡，金燕卡必须先存款后消费或取款，不具备透支功能。按发行对象不同分为单位卡和个人卡两种，其中个人卡分为普通卡、VIP（贵宾）卡和员工卡。金燕卡所有权属河南省各县级联社（以下统称发卡机构）。县级联社为发卡主体和法律关系主体，实行独立核算，自负盈亏，自担风险。 “金燕卡”卡面设计寓意是衔枝轻舞的燕子，随风摇曳的柳梢，迎风绽放的红梅，别具一格的印章。卡面设计文化韵味十足，透着朴素无华的一面，她将融入到普通百姓的家庭生活当中，带去高效完善的理财服务；同时体现燕舞春归、生机勃勃的意境，寓意河南农信不断发展、充满活力的未来。 河南省农村信用社拥有145家县级联社，机构网点6000多个。河南省农村信用社的“金燕卡”是银联标准卡，加入银联就意味着拥有全国网络，为农信社插上了振翅高飞的翅膀。“金燕卡”是河南省农村信用社带给广大城乡客户的一份大礼，使得昔日只是都市人身份象征的银行卡如今成为广大农民朋友的理财好帮手，从此，农信社的客户可以“一卡在手，走遍神州。”金燕个人卡开户类型有哪些？ 金燕个人卡的开户类型 包括：卡折同开和一卡通。 卡折同开，即客户在开卡时，选择同时开立金燕个人卡和活期一本通存折。金燕个人卡和存折共用一个活期主账户，卡折内不能开立其它储种账户。既可持卡、折在我省农信社办理存现、取现、转账等业务，又可持卡在全国具有银联标识的终端上办理取款、消费等业务。 一卡通，即客户在开卡时，选择只开立一张金燕个人卡。一卡通内除可开立活期主账户外，还可开立定期、定活、通知存款等其它储种账户，也可通过一卡通进行理财。 金燕卡密码设置应注意哪些问题？ 金燕卡密码设置应注意哪些问题？ ①卡折同开的卡与存折、附卡与主卡的密码须分别设定。 ②密码应为6位数字，首位不能为0。 ③设置密码时尽量不要设置生日、家庭电话号码、身份证件号码等易被破解的数字。 ④输入密码时尽量用身体遮挡旁人视线，以防密码被窥视。 如何修改金燕卡密码？ ①持卡人可凭金燕卡和原密码，在河南省农信社系统内任一联网网点或自助设备上修改密码；网点在办理密码修改时还应核实持卡人有效身份证件。 ②开立的金燕卡的初始密码，持卡人须在发生第一次借记业务（支取或转出款项）前，凭有效身份证件到河南省农信社系统内任一联网网点修改初始密码。 如何办理密码重置？ 密码书面挂失7天后，持卡人可凭本人有效身份证件、挂失申请书回执到原发卡网点重新设定新的密码。 密码重置后，持卡人可办理查询交易以校验新密码是否正确。 卡密码遗忘后如何办理密码挂失与解挂？ 金燕卡密码遗忘后如何办理密码挂失与解挂？ 金燕卡密码遗忘后如何办理密码挂失？ 若持卡人将金燕卡密码遗忘，可办理密码挂失手续。密码挂失分为密码口头挂失和密码书面挂失。 ①密码口头挂失。持卡人可通过客服电话（96288）或河南省农信社系统内任一联网网点办理密码口挂。办理密码口头挂失时，持卡人应提供金燕卡卡号、姓名、有效身份证件号码和金额等相关信息。密码口挂有效期为5天，在5天内须到原发卡网点补办密码书面挂失。 ②密码书面挂失。持卡人须持本人有效身份证件到原发卡网点办理密码书挂并按规定交纳挂失手续费。目前密码书面挂失手续费为10元/次。 金燕卡密码记起如何办理密码解挂？ 客户密码挂失后又记起原密码的，可以办理密码解挂。密码解挂分为解密码口头挂失和解密码书面挂失。 ①解密码口挂。若密码口头挂失后又记起原密码的，持卡人须凭本人有效身份证件和正确密码到原发卡网点办理解密码口头挂失。 ②解密码书挂。卡密码书面挂失后又记起原密码的，若卡密码没有被锁定，持卡人须凭本人有效身份证件、挂失申请书回执和正确密码等到原发卡网点办理解密码书面挂失。 金燕个人卡有什么功能？