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组织行为学系列之三－－出色的中层干部第一集 中层主管的特性我们都了解到人体跟天地是相配合的，我们这个组织是非常自然，非常灵活的。但是你站在身体的立场想想看，头很容易啊，他爱怎么摆就怎么摆，爱怎么转就怎么转，他要高高的抬起来也可以，要低低的垂下去也可以；手脚也很灵活，怎么做都可以；只有这个身体好像始终没有什么摆动。天好做，地好做，人难做，头容易，脚容易，手容易，身体很难保养。所以严格讲起来，中间干部的难度是最高的。 我们不要把他叫做中间中的那个间，那个间换一个字就是艰苦、艰难的艰，那就对了，他是很艰难的。老板好做，员工好做，干部很难为，干部真的很难为。大家有没有发现，做一个忠臣他的苦衷是什么，就是上面压，下面顶，这四个字很重要，上压下顶，你走投无路了，没有高层不压中层的，他非压不可，他压不是坏意，他压是看看你到底有没有在做嘛，他怎么知道你有没有在做，高层看到中层就催，那个事情怎么样了，有没有什么困难，他生怕你做不好，生怕你到时候跟他讲，我没有办法了，可是又不是他在做。高层有高层的困难，就是他根本不了解现况，你们都说好，到底有没有在做，你们都说没有问题，到底有没有问题，我怎么知道，所以他只好看到你就问，看到你就催，想到就逼，这是必然的，他没有什么恶意。可是底下的人他顶你，他根本不甩你，你会发现底下的人比较听上面的话，比较不听中间干部的话，老板讲话他会听，干部讲话他不听。我很坦白讲一个人不会顶上级，你也活不了多久，因为上边一直压，一直压，压到最后你就死掉了。合理的顶，合理的接受，这样就对了，不是扛到底，扛到底，你有多大能耐，顶到底，你有多长的寿命，这样就清楚了。你看中国人不是选择一条路的人，我们不会选择一条路去走，我们是摇来摆去，脚踏两只船，好像很投机取巧，其实不是，我们是在随机应变，我们绝对不会投机取巧，我想这句话最重要，作为一个中国人你要时时提醒自己，我是在随机应变，我绝对不会投机取巧，你一定成功。摇摆不定是生存之道，你可以把他叫做左右逢源，也可以叫他骑墙派，都可以，看你怎么讲，满脑子骑墙的人看人家都骑墙，满脑子逢源的人看人家都逢源，一定要左右逢源，不然你怎么活，下面非顶你不可，上面非压你不可，尤其今天，天花板越来越低，地板越来越高，生存的空间越来越小，这都是事实，你看楼层越盖越低呀，没有说越来越高的，凡是高的都是老房子，底下人意见越来越多，上面人的要求越来越苛，你当干部有多大能耐，你看以前的人比较悠闲，很少动脑筋，所以他的那个身体负荷比较轻，现在白天晚上都是他们在操劳，以前人有适当的休息，现在没有，过分劳动以后身体就倒霉了，手脚过分动，身体也倒霉，脑筋过分动，身体也倒霉，都是身体在倒霉，身体是看不见的嘛，你五脏六腑都在里面，没有看得见，等你发现已来不及了，所以很多人都说去检查没有病，就是检查没有病，你才会放心，一放心你就发病，一发病你就来不及了，等到检查有病你是来不及了，我们要在检查没有病的时候就去治病，不是说检查有病才去治病，很多事情机器是检查不出来，一旦检查出来就没救了（是不是这样），他机器不能够调到很低，你一检查全身都是病，那谁敢去检查，所以他一定提的高一点，一提高你就没病，通通没病，然后回去一病就死掉，这个是我们身为现代人应该很了解的事情，身体是支持我们全身在动的东西，他一有病你都很伤脑筋。中间干部很辛苦，你要好好地让他去发挥，你要好好地让他受训练，不然他一筹莫展，他为什么艰难，因为他要做四个字，叫做承上启下，这个承上启下很难，很难。你看老板随便开支票嘛，叫他们去做，那谁去做，都是底下人做嘛，各位有没有发现呀，你当干部跟你的老板在开会的时候，你完全没有抵抗力，你有什么抵抗力，老板叫你做你只好做，可是当你把会议的结果你要做的事情带回来本单位要给你底下的人做的时候，他们完全抵抗你，为什么，因为是他们在做，他们不能轻易地答应，轻易答应累死自己，你可以答应（你答应反正别人做），这点一定要把它搞清楚。你跟总经理开会的时候，总经理说这个事情拜托你，唉这个事情拜托你，你完全没有抵抗力，你如果再退三阻四，总经理就要讲一句话，你就受不了，是你自己在做吗，你只不过拿回去给他做，叫苦连天，你就不好意思了，可是当你把这些工作带回到本单位，要吩咐给他们做的时候，没有人给他做，因为他是实实在在做嘛，你只是搬来搬去而已，所以每一次单位主管去开会回来，那个部属看你的脸色都是不一样的，他心里想你答应的可快哦，回来还不是我们累死，你应该去体会体会他们的心情，因为他们实际在做昵，你只是搬来搬去而已，可是上面的压力你没有抵抗力，下面顶你，你也毫无反应，你没有反应力，承上启下看起来很容易，实际上这个承转的工作很难，你要把上面的工作能够推行到下面去，你要把下面的意见能够转到上面去，困难无比，你看往往上面的话到你这里为止，你不敢向你底下说，所以下面的人都不知道，往