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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 不识庐山真面目, 只缘身在此山中 我们的眼光必须能近能远… 欲穷千里目, 更上一层楼.. 交通堵塞 A B C D E a b c d e * * * * * * * * * * * * * * 续能更新 脑力 情感 精神 身体 脑力 从行动型向 “思考-行动型”转变: 情况/问题 行动与结果 思考与决策 谋定而后动 2. 请思考: 钱哪里去了? 三个人住一家酒店经理说他们房间每晚300元。三个人每人付了100元。 过了一会,酒店经理发现房间应该是每晚250元,所以他让服务员退还给三个人50元钱。服务员认为这50元钱没有必要退,所以他自己留下20元,还给每人10元。三个人各付了90元 3 X 90 = 270, 加上服务员留下的20元,总共是290元,那10元哪里去了? 250 + 30 +20 = 300 在任何复杂的局面中最需要明确的是角度 3.五分钟,请问下图中有多少个三角形? 多少个三角形: 一步一步来看 1 2 3 4 5 4. 八根火柴棍组成了两个 . 怎样变动两根使之成为一个 ? 这样可以吗?... 5. 从左脑走向右脑:请问有多少种方法可以将下面的正方形4等分(形状与面积都一样) 精神 身体 情感 Id Ego Supergo 本课程的核心逻辑 依据心理学的观点分析一个人的成长过程 依赖期 独立期 互立期 1.操之在我,主动积极 2.以终为始 3.要事为先 4. 双赢思维 5.先听后说 6.合力共荣 蓄能更新 自我领导 关系领导 本课程的内容: 重新审视我们自己和生活 习惯一:操之在我 习惯二:以终为始 习惯三:要事为先 习惯四:双赢思维 习惯五: 先听后说 习惯六: 合力共荣 习惯七: 续能更新 基本概念 自我领导与管理 关系领导与管理 成长管理 执行力的组织概念与行动概念 高层战略决策 组织执行力 战略系统 人员系统 运营系统 管理执行力 (中高层管理团队) 理解力与思考力 转化力 沟通力 行动力与控制力 审计系统 文化系统 操作执行力 目标/任务 规划/计划 合作/沟通 自律/压力管理 应用: 开篇案例: 出路在哪里? 某跨国企业制订了年度目标, 比上一年提高了15%. 到了年底,目标没有达成. 总部对中国区提出了质疑, “为什么没有完成任务?” 总经理的感受和看法: 公司的执行力太弱,不能将目标和计划实现,团队士气不高,没有工作效率, 管理层协调不到位,推诿,踢皮球,不解决问题,有情况不报告,有困难不想办法,有冲突和稀泥,同样的问题和失误重复出现,没有人愿意主动承担责任,并提出有效建议和解决方案. 人们缺乏紧迫感,时间一天一天,一星期一星期过去,没有人关心任务完成如何,怎样推进工作,似乎把重担和责任都推到了总经理身上,让总经理感到压力很大,不能有一丝一毫松懈和大意.一不小心就有可能出个什么问题. 反复开会强调解决问题,但是空谈的多,执行的少,会议变得越来越无意义… 中层经理的感受和看法: 上面的想法经常变,没有办法稳定自己部门的工作,有时候刚刚把计划和规划做好,开始执行,上面又来了新的要求 管理层背景多元化,有国企出身的,有欧洲出身的,有美澳出身的,有学院派出身的,政府公务员出身的,还有海归出身的,大家的文化背景不同,语言语汇不同,思考方式不同,价值观不同,经验和风格都不同,配合起来很困难,经常是本来很小的一个问题,最后越扯越复杂,越说误解越多,干脆放弃… 成本控制压力太大,金融危机导致董事会对公司的开支和费用监督非常严格,不敢出差,不敢花钱,不敢改善员工待遇,不敢让报表上有超越预算的项目,所以许多问题只好尽量在现有资源的框架内想办法,无形中就拖后了执行速度,降低了工作质量 团队的能力有限,目标和任务不能细化,计划制订不到位,做事眉毛胡子一把抓,不分轻重缓急,该忙的时候松散,该放慢节奏的时候忙乱 下属主管们也是管理水平不高,经常是亲力亲为,思路不清晰,自己忙得不可开交,而下属却人浮于事,还经常抱怨人手不够,缺乏统筹安排的协调能力 基层主管的感受和看法: 任务不能完成的主要问题在于上级授责不授权,手上没有管理资源,比如人事权,财权,物权等等,但是又下达很沉重的任务指标,很难激励和带领下属有效工作. 压抑感,有时候动动脑筋想提出一些改进想法,很少得到上级经理的支持,公司的管理文化似乎很开放和亲和,但是真正做起事情来,总感觉到有点不顺心,别扭,好象每个人都怕担责任,踢皮球,多一事不如少一事. 下属的能力也真是有限,压力一
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