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全国2005年10月高等教育自学考试 企业管理咨询试题 课程代码：00154 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.咨询主体是客户企业变革的（　　　） A.引导者 B.决策者 C.参与者 D.实施者 2.质量管理的宗旨和方向属于（　　　） A.质量方针 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证 3.衡量企业产品的市场竞争力大小的一般指标为（　　　） A.销售增长率 B.市场占有率 C.生产均衡率 D.劳动生产率 4.生产力系统和经营管理系统中的能动因素，主要指（　　　） A.科技资源 B.物质资源 C.人力资源 D.信息资源 5.凡可放宽控制、管理粗放的物资，通常选择的订购方式为（　　　） A.“以期订购”方式 B.“以量订购”方式 C.直达供应方式 D.混合方式 6.在设备磨损过程中，磨损速度最快、时间最短的阶段是（　　　） A.初期磨损阶段 B.后期磨损阶段 C.正常磨损阶段 D.剧烈磨损阶段 7.当客户企业的品牌失去信誉，产品形象已经失去光彩时，宜采用的品牌策略为（　　　） A.品牌扩展 B.多品牌 C.中间商品牌 D.品牌再定位 8.某企业产品投放地区数占全市场应销售地区数的比例，称作（　　　） A.整体市场占有率 B.相对市场占有率 C.对比市场占有率 D.产品市场覆盖率 9.企业管理咨询的产生主要是由于（　　　） A.咨询主体的发展 B.咨询客体的需要 C.咨询课题的扩大 D.咨询科学的发展 10.管理咨询组织的工作不为企业领导人意见所左右，表明其具有（　　　） A.合作性 B.独立性 C.创造性 D.科学性 11.企业扩大老产品在原有市场上的销售量，属于市场战略中的（　　　） A.市场浸透型战略 B.市场开发型战略 C.产品开发型战略 D.混合型战略 12.若企业面临的宏观环境是平稳的，则对企业的影响是（　　　） A.很少风险、很少机遇 B.少风险、大机遇 C.大风险、大机遇 D.无风险、无机遇 13.决定机构设置的最根本因素是（　　　） A.权责结构 B.组织体制 C.职能 D.制度 14.以企业生产经营过程的某一阶段或某一要素为对象，能自成系统的职能是（　　　） A.基本职能 B.派生职能 C.二级职能 D.综合职能 15.企业再生产的基本手段是（　　　） A.原材料 B.工艺 C.设备 D.环境 16.若客户企业具有十分强大的科研和开发实力，则其适合的技术开发战略是（　　　） A.全新型 B.换代型 C.改进型 D.引进型 17.在生产系统中，存在于输出环节的客体主要是（　　　） A.生产要素 B.在制品 C.产品或服务 D.生产信息 18.产品质量首要的基本特性是（　　　） A.产品外在质量特性 B.产品经济特性 C.产品寿命特性 D.产品性能特性 19.生产经营成果分析属于企业财务管理咨询中的（　　　） A.财务成本战略咨询 B.经济效益咨询 C.成本管理咨询 D.资金管理咨询 20.在企业哲学的指导下，为实现企业目标所制定的企业方针和企业政策称为（　　　） A.企业作风 B.企业精神 C.企业价值观 D.企业宗旨 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.生产系统的组成环节包括（　　　 ） A.产品设计 B.转换 C.输出 D.反馈 E.输入 22.直接质量成本包括（　　　 ） A.内部和外部故障成本 B.顾客质量成本 C.鉴定和预防成本 D.设备质量成本 E.无形质量成本 23.实施自主开发资源战略的条件是（　　　 ） A.企业具备自主开发的能力和条件 B.自主开发生产比市场采购经济合算 C.外商正在倾销企业拟开发的资源 D.本地区同行企业有共同开发意愿 E.市场资源供应充足且价格低廉 24.处于产品寿命周期投入期阶段的产品，适宜采用的产品战略是（