促销的本质解剖.pptVIP

《促销的本质：沃尔玛创始人山姆·沃尔顿自传》 * 沃尔玛帝国的崛起 平凡人齐心协力，完成非凡之事 小组成员 林逸心 林培珠 林燕如 李木子 平凡人齐心协力 完成非凡之事 目录 1 2 3 4 人物简介 成功因素 失败经历 关于电商 5 成员感悟 人物简介 出生日期：1918/03/29 逝世日期：1992/04/05 山姆·沃尔顿 毕业院校 密苏里大学 1962年，沃尔顿在罗杰斯城创办了第一家沃尔玛折扣百货店，营业面积为1500平方米，第一年的营业额就达到70万美元。并最终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司。 激情 挖掘人才 顾客 回馈社会 控制成本 创新 重视员工 价格战 沟通 重视科技 直面竞争 改变 精简结构 成功因素 成功因素 “ “ 价格战 通过打折，你能卖出更多的东西，并达到这一目——你将零售价定低些，所赚取的利润远远大于你将零售价定得较高时赚取的利润。用零售业术语来说，就是你降低标价，却获利更多，因为销售总量增多了。 成功因素 “ “ 顾客 要想在同沃尔玛或是任何其他大型零售商的竞争中取得成功，其实有很多途径。但是不管什么途径，有一条原则是基本的：你必须关注顾客的需要，然后满足他们。 我们重视每一分钱的价值。我们要向顾客证明我们存在的价值，这就意味着，除了优质的商品和服务之外，我们还必须帮他们省钱。 成功因素 “ “ 挖掘人才 我需要有人来帮我管理新商店，可我没太多钱，于是我面无愧色、非常自然地做了一件事——在我之后的经商生涯中我还会那样做——在其他人的店里窥探，找寻出色的人才。 成功因素 “ “ 重视员工 一线的员工——真正同顾客交流的那些人——才是唯一知道实际情况的人。你最好去了解她们知道的事情。这实际上也是全面质量管理的精华所在。 只要可以，我们会在各个分店的员工中寻找表现出色的人，把他们带到本顿维尔来，在会上表扬他们。 与所有员工分享利润，将他们视为合伙人。 成功因素 “ “ 改变 我喜欢让大家一直去猜。我不想让我们的竞争对手太舒服，觉得他们能够预见我们将要采取的举措。同时我也不希望我们自己的管理人员有这种感觉。我一直强烈地感觉，不断的变化是必要的，以免人们太过安逸从而不思进取。 激情 挖掘人才 顾客 回馈社会 控制成本 创新 重视员工 价格战 沟通 重视科技 直面竞争 改变 精简结构 成功因素 在每条通往成功的道路上必定会遇到湍急的河流，险峻的山路。山姆·沃尔顿在创业之路也做过错误的决定，造成过巨大的损失。 ★ 山姆·沃尔顿店面所在地的房东，对他的商店的成功印象极为深刻，所以觉得不再同他续房约——不管他们出多少价钱——尽管房东知道在这个镇上他们的店根本没有别处可搬。因为房东对山姆沃尔顿的成功非常觊觎，他想把这家店留给自己的儿子。山姆沃尔顿没有别的选择，只能放弃，另找店面。 失败经历 失败经历 ★ 山姆·沃尔顿在创业之初，没有制度，没有货物分类程序，没有一个基本的商品分类表，也没有任何类型的计算机，进货模式过于简单，商品种类不够完备，以及几乎为零的后勤支持。 ★山姆·沃尔顿曾经被一种商品的热销冲昏了头脑，运到了一个人们没听过也没兴趣了解这种商品的地方，结果损失惨重。 失败经历 ★ 山姆·沃尔顿在80年代从国外引进了“大卖场”概念——即同时出售食品和日用杂货的巨型商店。然而经营状况却让人大失所望，使得他不得不把店面规模缩小。 ★ 在50年代山姆·沃尔顿四处向人游说在阿肯色州建立购物中心的想法，但这一想法的提出过早了。虽然沃尔顿得到一块地产期权，可签约条件太复杂，他最终放弃交易。这件事让他损失了2.5万美元，也是他从商生涯中犯下的最大错误。 关于电商?促销 初赛流程 决赛流程 活动流程 如今电子商务已被大家熟知，并成为企业的主要营销手段。现在的电商，抓住每一个可以促销的机会，从双11到双12，再到现在的六一儿童节。电子商务的优越性是传统商务所无法比拟的，不仅可以节省企业的促销费用，同时还能达到无法想象的促销效果。一打开淘宝，大家会发现，许多店铺都在做秒杀，一年到头每天都在做促销，每天都在搞活动。 关于电商?技术 初赛流程 决赛流程 活动流程 山姆·沃尔顿曾说他喜欢卫星系统的地方在于，能够通过它得到即时信息——所有那些数字。越快获取信息，就能越快做出反应。能够更加了解所有商品在店里的销售情况，也能够使其拥有强大竞争优势的能力。就像如今已经到来的大数据时代，技术及其应用蓬勃发展，卖家越来越重视信息的作用，大数据将加速从互联网向更广泛的领域渗透，成为重要的生产因素。 关于电商?创新 初赛流程 决赛流程 活动流程 山