IT资源用户使用指导手册-王亮060418资料.pptVIP

IT资源用户使用指导手册 课程说明 目标学员：公司正式员工 课程时间：4小时 教学目标：让学员对公司信息平台有一个全面、整体地认识；掌握KMOA系统、HRM系统、RTX系统的基本功能操作，了解基础的网络和计算机硬件知识。 课程大纲： ----新员工入职指引 ----神州通集团信息平台简介 KMOA、HRMS、RTX系统等 ----网络和计算机硬件知识 ----信息部相关制度介绍 ----互动：学员提问、讲师答疑 新员工入职指引 要尽快熟悉公司情况，必须先了解信息平台。以下指引对新员工非常有帮助： 信息部介绍 对刚入职的新员工来说，公司各部门的职能、架构、人员情况等都是很陌生的，这里先帮助大家了解一下信息部： 信息部介绍 信息部是隶属于神州通集团的一级部门，负责集团及下属各单位系统的开发、信息平台的管理等，从2000年成立以来已发展出三个二级部门运维部、开发部、项目部。 运维部是对信息平台正常运行提供支持、管理、监督的部门，也是与用户接触最直接、最多的部门，如信息平台培训、日常答疑、IT资产管理等。 新员工入职后的前期准备 新员工入职后要开展工作还需做好一些前期准备，主要有： 1、办公电脑的申请 2、信息平台帐号 3、相关系统的权限 4、系统功能的认识 5、学习系统基本操作 下面的培训内容中将逐一讲解： 办公电脑的申请 公司每年初会发布办公电脑的配备标准，新员工符合配备条件的可在入职后按相关制度和流程提出申请。 下属机构员工，办完入职后由本机构行政/网管按公司实际情况调配，如原有电脑不足分配则按规定走公文申请，通过后由信息部指导配备。 笔记本电脑 符合公司标准的部分员工可申请配备笔记本电脑，公司将提供一定支持，具体内容详见已发布的《笔记本电脑管理制度》。 信息平台帐号管理 人力部为新员工办理入职时，人力系统会自动生成帐号，此帐号即为该员工的信息平台帐号； 对于信息平台内的所有系统，员工帐号是唯一的，但因工作岗位有异员工在信息平台上拥有的权限也不尽相同。 员工帐号原则上是人力系统根据输入的员工姓名自动生成，规则是姓名对应的汉语拼音（如王涛，wangt），如出现重名等情况系统会自动识别分配不同的帐号（如wangtao）。 信息平台权限管理 因信息平台包含系统较多，各系统间的权限管理也有差异。 一般员工日常使用的人力、邮件、KMOA系统，在办完入职手续后员工即享有与其岗位相应的权限； ERP系统是爱施德的业务系统，当前由运维部管理，权限一般按岗位分配，但必须先走公文申请，如有异动原岗位权限自动取消，新岗位按流程重新申请。 公文流程：申请人-行政/人事-部门/机构负责人-运维部经理/助理 RTX系统主要用于公司内部信息交流，符合公司正式岗位编制的员工 ，在人力系统办完入职手续后自动开通，已发布的《神州通集团RTX系统管理制度》有详细规定。 预算系统是由各主管财务部门管理的财务专用系统，由各主管财务部负责权限分配和管理。 信息平台 公司的信息平台是目前国内同行业中最先进的，拥有近千万元的软硬件IT设施。 集团内部信息的发布、交流都是借助信息平台完成的，信息平台的资料、数据是公司内部信息的一部分，用户必须严格管理自己的帐号、密码，保证公司信息的安全。 信息平台部分主要系统是由集团信息部自行开发的，现已有KMOA办公自动化系统、ERP系统、LIS物流系统等，并将随着公司发展不断升级。 系统结构图 KMOA系统 系统简介 KM-OA系统是在原有内部平台系统基础上改进、升级的新集团式办公自动化系统。 系统很好地支持了集团架构，实现了集团及下属事业单位都在同一平台下自动化办公。 突出个性化，根据员工机构、岗位等信息自动确定系统显示风格，还可直接导航到员工日常办公用到相应系统。 打开IE浏览器在地址栏输入KMOA系统登录地址 KMOA系统 KMOA系统 事务管理 集团内部日常行政事务的管理模块,一般用户使用较多的功能是事项审批。 事项审批操作 是办公自动化（OA）的典型应用。通过本系统能规范审批流程，提高工作效率，优化传统审批方式。 该系统提供各类申请模板，包含审批的流程、申请审批的内容、以及审批人审批的记录。公司对审批流程有相关规定，审批内容包括政策申请、费用申请、采购申请等。审批完成后，系统提供打印功能可将公文打印成纸质凭证。 事项审批操作 系统根据公文相关信息归类到对应文件夹，如发件箱、收件箱等； 遇到需审批的事务时，进入系统新建公文提出申请，并按流程提交； 提交过的公文可通过搜索查询； 每个公文由系统自动生成编号，页面上可看到公文的主要信息。 事项审批操作 事项审批操作 一个完整的公文包含编号、撰写人、标题、正文内容、