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地大《市场营销学》在线作业一 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 某消费者从售货员的介绍中了解到家用空调器的作用注意事项，这种信息来源是（ ）。 . 个人来源 . 商业来源 . 公共来源 . 经验来源 正确答案： 2. 所谓产品组合的 ( ) ，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。 . 长度 . 宽度 . 关联性 . 深度 正确答案： 3. 消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于( )。 . 金融公众 . 地方公众 . 企业内部公众 . 市民行动公众 正确答案： 4. 创新产品与消费者行为及观念的吻合程度属于新产品特性的( )。 . 相对优越性 . 明确性 . 可试性 . 适用性 正确答案： 5. 在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（ ）。 . 间距尺度 . 名义尺度 . 顺序尺度 . 比例尺度 正确答案： 6. 在产品生命周期的（ ），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多利润，就要善于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。 . 介绍期 . 成长期 . 成熟期 . 衰退期 正确答案： 7. 明星类业务单位的特点是( )。 . 市场增长率高，相对市场占有率低 . 市场增长率高，相对市场占有率高 . 市场增长率低，相对市场占有率低 . 市场增长率低，相对市场占有率高 正确答案： 8. 在市场营销费用超过一定数量后，即使市场营销费用进一步增加，但市场需求却不随之增长，一般把市场需求的最高界限称之为( )。 . 市场预测 . 市场潜量 . 市场需求 . 企业潜量 正确答案： 9. 新款式的服装很快就流行起来了，而新研制的除草剂推广起来却要慢得多，这主要受( )的影响。 . 新产品的相对优越性 . 新产品的适合性 . 新产品的可分性 . 新产品的可沟通性 正确答案： 10. 企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、进出口以及其它一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测估计，属于( )。 . 行业预测 . 环境预测 . 企业销售预测 . 市场预测 正确答案： 11. （ ）是指企业每多出售一件产品所增加的收入，也就是最后一件产品的卖价。 . 总收入 . 销售额 . 销售收入 . 边际收益 正确答案： 12. 企业准备为之提供产品和服务的顾客群构成企业的（ ）。 . 市场机会 . 营销机会 . 生产者市场 . 目标市场 正确答案： 13. 在产品从生产者转移到消费者的过程中，任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构，就叫做一个( )。 . 市场营销渠道 . 分销渠道 . 渠道层次 . 渠道流程 正确答案： 14. 进行（ ）控制，需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。 . 年度计划控制 . 赢利能力控制 . 效率控制 . 战略控制 正确答案： 15. “酒好不怕巷子深”反映的是( )。 . 生产观念 . 产品观念 . 推销观念 . 市场营销观念 正确答案： 16. 订购点决定于订购前置时间、（ ）、服务水平以及其他因素。 . 使用率 . 送达率 . 运输率 . 交货率 正确答案： 17. 购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对（ ）的促销工具。 . 中间商 . 消费者 . 推销人员 . 产业用品 正确答案： 18. 从促销的历史发展过程来看，企业最先划分出的职能是（ ）。 . 销售促进 . 广告 . 人员推销 . 宣传 正确答案： 19. 对于潜伏需求，市场营销管理的任务是( )。 . 改变市场营销 . 协调市场营销 . 反市场营销 . 开发市场营销 正确答案： 20. 企业如果采用金字塔型组织，就要建立大量（ ）。 . 协调性职位 . 职能性职位 . 临时性职位 . 永久性职位 正确答案： 地大《市场营销学》在线作业一 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 以下属于观察法的特点的有（ ）。 . 如实反映问题 . 很难捕捉到被观察者的内在信息 . 最迅速、及时 . 最经济、实用 . 被观察者的行为或环境无法加以控制 正确答案： 2. 以下属于邮寄问卷特点的有（ ）。 . 最迅速、及时 . 最经济、实用 . 如实反映问题 . 回收率低 . 问题不能太多 正确答案： 3. 以下属于宏观环境因素的有（ ）。 . 人口 . 竞争者 . 科技 . 公众 . 社会和文化 正确答案： 4. 市场营销学要对下列三个问题展开研究，即（