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1什么是二维码，做什么的，有什么用。 二维码是即将取代一维码（条形码）的新型信息数据库，手机一拍，就能马上获得公司的所有对外信息。由黑白两种小点组成的小型正方形，储存的信息量大，面积小容易传播，翻译层次人性化，（平常所见的文字，图片，视频，声音或签名）唯一性（错误率千万分之一）纠错功能强（即使破损50%也能识别）。 附：每个优点说的时候要举例子，便于理解。 如何合作呢？ 第一步 生成一个属于公司的二维码，这个二维码有两种作用，1广告性质，大大提升了公司的形象，让客户更能详细的了解到公司的业务范围如何多样如何专业，还可以省去客户在门口或公司前台的流程，这样会对客户心理对公司有一个发自内心的好感，避免了前台人工对咨询的描述不够详细。增加了消费欲望和拉近客户间的距离。 促进二次消费，消费完了，会员卡？NO OUT了，会员卡，这个已经成为很多消费者感觉不新鲜，而且要缴费，另外还需要存放，想去消费的时候还不一定带着在身上。所以也就对你说NO的概率变得大了。 跟我们合作，把会员卡一发手机上，对方第一印象感觉这个很新鲜，人心理都是好奇的，一个奇怪的东西在手机里，如果他不懂，肯定会问，这个东西什么用啊。当你把知识告诉他的时候，第一他长见识了，第二他感觉你们的管理或者老板的头脑都走在这个领域的前端。另外他会对公司印象非常深刻，说不定还可以和朋友分享这个新鲜的事。（又可以做免费非常有效的宣传） 第二，成功获得了客户的手机号码后，这个就和我们第二个电子营销挂钩了。 节日或想搞活动的时候短信这么一发，之前消费过的客户一看就知道是我们，当接触这个短信的时候一定会记得是我们公司，为什么呢，第一次已经给他深刻的印象了，这次这个客户一定会看完信息， 据以往合作过公司的数据分析，成功率在30%左右。那是一个非常惊人的数据，30%成功过来消费，70%不过来的，只是代表他这个活动周期没来，并不意味他对公司的忠诚度降低。 另外这个只是其中之一的短信好处，我们还可以数据收集。收集数据干嘛？ 数据在当今的社会影响力可以说太重要了，30%成功消费以后，我们可以对这个区域里面的人进行分析，哪些是经常过来消费的，哪些是偶尔过来消费的，哪些是只来过一次消费的，针对上面几种数据可以分别进行传说中的维护客户 刺激客户消费 和开发新客户，使说有会员们对公司的忠诚度大大争加。 另外还有一种是礼券，有空可以了解下我们公司的网站，每天惠，平常看上去一些100元的商品，在我们网站上只卖20元。有些甚至更低。如果消费者消费300送300元礼券，那就不得了了，现在打折已经对消费者构成不了刺激了，随便一条街肯定有打折的，可以说家家店打折，已经不想看了，换种方式，送礼券，不用花费，直接能买市面上同样价格的商品，可谓是消费300送300元。相当于打5折。但事实上，成功的保持住公司对外面的价格，而且档次又提升，口碑又好，你说呢。 附：每个人都会有每个人的见解，要快速反应分析客户心理想法，尽量达成一致。 3我怎么知道我的客人里面有多少个是用智能手机的，另外就算是用智能手机不懂二维码， 有了二维码，没有下载扫描器也不能观看广告和保留公司资料 我在街边几乎看不到二维码。 中国家电联合市场调研组优点 　　1．高密度编码，信息容量大： 　　可容纳多达1850个大写字母或2710个数字或1108个字节，或500多个汉字，比普通条码信息容量约高几十倍。 　　2．编码范围广： 　　该条码可以把图片、声音、文字、签字、指纹等可以数字化的信息进行编码，用条码表示出来；可以表示多种语言文字；可表示图像数据。 　　3．容错能力强，具有纠错功能： 　　这使得二维条码因穿孔、污损等引起局部损坏时，照样可以正确得到识读，损毁面积达50%仍可恢复信息。 　　4．译码可靠性高： 　　它比普通条码译码错误率百万分之二要低得多，误码率不超过千万分之一。 　　5．可引入加密措施： 　　保密性、防伪性好。 　　6．成本低，易制作，持久耐用。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的