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《员工福利管理》2012年07月课程考试考前练习题 主观试题 一、辨析题 1.二战以来，福利国家危机的出现以及国家在社会保障方面支出的减少是员工福利飞速发展的原因。 解答： 错。 二战以来，员工福利的高速发展是多种因素共同作用的结果： 1．社会政治经济环境为员工福利提供了发展的空间； 2．雇主对员工福利作用的深刻认识，引导企业从被动接受福利要求到主动提供福利计划； 3．政府介入员工福利领域，通过立法规范、政策支持、税收优惠等手段，促进了员工福利； 4．雇员对福利的认可接受程度也一定程度利于福利发展； 5．工会对员工福利的推动作用； 6．信息技术及管理技术的进步促进了员工福利的发展。 2.对雇主而言，员工福利存在着正负两个方向的效用。 解答： 对。 福利对于雇主而言，其特殊的效用，主要表现在以下几点： 1．由于政府政策的支持，可以使企业以相对较低的成本，为员工提供相对较高的保障效果。福利费用，尤其是像政府所鼓励的企业年金，有一部分是税前扣除的，减少了企业的纳税基数，间接减少了企业的成本支出。 2．雇主可以利用员工福利计划，间接增加某一类型雇员的实际收入，而避免违反相关的反歧视法律。 3．像带薪假期、休息日这样的福利有助于调整雇员的身心状态，减少差错的发生，间接降低企业成本，另外也有助于建立和维护双方的良好关系。 当然，对于雇主而言，福利也不是毫无弊端的，某些福利也会增加企业的成本支出，如带薪病假。这种福利有可能会增加雇员的缺勤率，使企业的总工时降低，间接增加企业成本，显然，福利对于雇主而言也是存在着正负两个方向的效用的。 3.按照员工享受福利的条件有无和种类，员工福利计划模式可以划分为统一型和差异型两种模式。 解答： 错。 按照员工享受福利的条件有无和种类，员工福利计划模式可以划分为免费型、绩效型和资历型三种。（一）免费型模式。免费型模式是指不论员工的工作绩效如何或员工现在是否在岗（或者退休），只要是企业的正式员工，都可以无条件获得企业设置的福利计划。（二）绩效型模式。绩效型模式是指员工要想获得一定的福利水平或者福利项目，必须达到一定的工作绩效标准。绩效型模式将福利的有无、福利的晋升与员工的工作绩效评价结果有机的结合起来，大大地增加了福利的激励作用。（三）资历型模式。资历型模式是以员工在企业里的工作时间为福利享受或晋升标准。主要适用于那些强调终身雇佣的企业，也适用于企业想挽留的核心员工。 按照企业给员工提供的福利项目对象的一致性不同，员工福利计划可以划分为统一型和差异型两种模式。（一）统一型模式。统一型模式也叫全员型模式，指企业向员工提供的福利在内容上是一致的，即所有的员工享受到的福利项目都是一样的。（二）差异型模式。差异型模式是指企业向员工提供不同内容的福利，以满足员工不同的需求。在实践中，差异型模式的实施可以有不同的方式，弹性福利计划就是其中最有代表性的一种。 二、论述题 1.如果让你编制一份员工福利管理制度，你认为应包括哪些内容？在设计时应注意哪些问题？ 解答： 员工福利制度系统应包括以下各种项目： 1．员工福利章程 制定目的：对员工福利的性质、意义等重要问题进行阐述。 制度内容：员工福利的提供者和享受者，建立员工福利系统的目的，员工福利规划的指导思想，员工福利规划应遵循的原则，员工福利规划系统与管理系统的配合等。 说明：在实践中，许多企业是将这一部分融入人力资源的其它制度之中的。制度的名称是一个符号，不同企业可能有不同的安排，但制度的内容是关键和核心。 2．员工福利管理办法 制定目的：提升员工福利管理水平，改善员工福利效果。 制度内容：员工福利管理的目的，管理机构的设置，管理人员的配备，管理方式，手段和流程，管理的几个阶段。 3．员工福利基金管理办法 制定目的：规范员工福利基金管理，提高员工福利基金使用效率。 制度内容：员工福利基金的筹集、使用方向、管理模式、监督办法等。 说明：员工福利基金的管理本身属于员工福利管理的范围，但因为员工福利基金在员工福利管理中所起的重要作用，规模较大、福利基金数额较高的企业应该制定专门的员工福利基金管理办法。 4．员工福利实施条例 制定目的：对员工福利实施所涉及到的各种问题做出尽可能详细的规定，以提高员工福利系统的实施效率。 制度内容：员工福利的实施主体，实施步骤，实施方案，实施效果评估等。 5．员工福利管理人员守则 制定目的：确定员工福利管理人员的行为规范，提高员工福利的管理水平。 制度内容：员工福利管理人员应遵守的纪律，职责分类，人员之间的管理和协作等。 员工福利制度要达到上述标准，制度设计时应做到以下几点： 1．衔接性 衔接性包括制度外部的衔接性和制度内部的衔接性。外部的衔接性是指员工福利制度与薪酬制度、招聘制度、员工晋升制度、考核制度、培训制度等各项人力资源管理制度