四川音乐学院绵阳艺术学院优良学风班评选办法(试文行).docVIP

川音绵院学发〔2013〕19号 四川音乐学院绵阳艺术学院优良学风班评选办法（试行） 第一条 为加强我院的校风学风建设，创造一个有利学生德、智、体、美全面发展的学习、生活环境，根据国家教育部2005年３月颁布的《普通高等学校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》，结合我院实际，特制定本办法。 第二条 “优良学风班”的评选条件： １.坚持正确的政治方向，维护国家的根本制度和国家利益，维护学校的安全稳定。全班学生刻苦学习，团结互助，文明礼貌，形成人人积极进取、奋发向上的优良班风。 ２.全班学生自觉遵守《普通高等学校学生管理规定》和《高等学校学生行为准则》以及学院《学生手册》的各项规章制度。本学年度没有学生在校园内公共场所因有不文明行为而受到批评，也没有学生因违反校规校纪而受过任何处分。 ３.全班学生学习目的明确，学习态度端正，专业思想牢固，学习气氛浓厚： （1）全班学生在开学一周内按时报到缴费注册率为95%以上，两周内报到缴费注册率达98%以上。 （2）全班无考试作弊，无抄袭作业、实习报告、毕业论文等作弊作为；没有因此而受过任何批评和处分。 （3）有健全的考勤制度，有完整的考勤记录。全学年班级学生上课出勤率、一年级晚自习率均达到95%以上。 （4）全班学生晚未归记录、使用违规电器、寝室卫生不达标率在5%以下。 ４.全班学生参加文化艺术教育活动和社团活动积极性高，能积极参加学院和系上组织的各项文化艺术教育活动和社团活动，成绩明显： （１）每学期参加各级各类文化艺术活动的同学不少于本班人数的８0％；参加社团活动的同学不少于本班人数的85%。 （２）本班学生有学术论文在学术刊物上公开发表，或在相关学术科研活动竞赛及评选中获奖班级优先考虑。 ５.积极参加体育锻炼，全班９５％以上学生达到《国家体育锻炼标准》。全班学生参加学院、系体育运动、体育比赛在９0％以上，早操出勤率在９5％以上。 ６.积极组织学生参加有益的文娱活动，丰富学生课余生活。班集体每学期开展一次以上的班文娱活动。 第三条 评选时间与步骤： １.“优良学风班”每学年度评选一次，评选时间与综合测评、先进班集体评定工作同步进行； ２.各班集体应有“创优”计划，于每学年度第一学期开学后一个月内一式二份上交所在系和学生工作部（处）备案； ３.一学年结束时，由班集体根据“优良学风班”的评选条件和“创优”计划，结合本班工作实际，进行学年“创优”总结，总结材料一式二份每年5月份上报各系和学生工作部（处），总结材料包含班级学生名单及班级学生各方面表现情况材料； ４.每学年4月份，由各系的主管学生工作党支部副书记、辅导员、导师、各班班长和学生会、团总支主要干部组成评议小组对各班上学年的总体情况进行评议核实，综合考虑相关部门提供的各班学生在课堂、宿舍和其他课外活动的总体表现，提出初评班级推荐名单，送学生工作部（处）审核批准。 第四条 评选比例与奖励办法： １.严格按照评选条件进行评选，凡符合条件均可申报，无名额限制。 ２.凡被评为“优良学风班”的班级，由学校授予荣誉称号，颁发锦旗或荣誉证书，奖给该班一定的活动经费。 第五条 本办法从即日起实施，原制定的相关规定同时废止。其他有关文件与本办法不一致的，以本办法为准。 学生工作部 二0一三年十月二十二日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优