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企业如何提升培训的有效性 摘 要：本文对近年来有关我国企业培训管理现状的研究进行了文献述评，归纳出我国企业管理现存的主要问题，如培训业务管理水平低下、专业人才缺乏等，对提高企业培训的有效性提出了几点建议。 【关键词】：培训管理；培训体系；关键点；有效性 学习是现代人的第一需要，是企业和员工求得生存和发展的动力，一个企业的核心竞争力的提升，离不开员工个人的进步和努力，也离不开员工综合素质的提高，尽管大多数企业认识到培训的重要性，但如何使培训更有效，是很多企业值得思考的问题。 一、企业人力资源培训管理存在的主要问题 （一）培训业务管理 1、缺乏程序化、系统化的制度。据调查当前我国中小型民营企业的培训管理状况，最突出的问题是缺乏程序化、系统化的制度。不能根据企业员工的实际情况进行培训需求分析、培训活动策划、培训效果评价等项工作。 2、培训控制不力，评价效果滞后。企业在培训计划执行过程中不能根据信息反馈来纠正产生的偏差，进行有效控制；也不明确培训最终为企业带来的预期收益是什么。 3、培训方式落后，实践性差。大部分培训仍采用传统的“灌输式教育”方法，很少给受训员工实践机会。 4、员工培训的形式单一、方法传统、技术开发缓慢。例如企业员工培训仍以课堂讲授为主，重知识传授，轻技能训练；教学上多采用单向教学方式，不是互动教学方式；在利用计算机进行培训教学方面进展不大。 （二）培训内容 1、企业在安排培训内容上比较狭窄，不能根据企业发展来开展内容广泛的培训。许多企业仅仅停留在简单的技能培训上，可见一些企业在安排培训内容上仍然比较狭窄，而且多以应急式的业务培训为主，很少做到全面准确地从素质要求、知识结构、能力提升出发来制定培训内容，因而不能紧跟时局的变化来合理安排培训计划。 2、企业培训管理者的课程设计能力较差。现代培训管理要求培训管理者应是集培训项目开发设计者、培训教师、培训活动策划者等职责于一身的新型培训者，如果培训管理者的素质差，当然不能合理有效地安排企业培训计划。 （三）培训师资 许多企业的培训师资主要来源于两个渠道，一是聘请工作经验丰富的技师或工程师讲课，可是由于他们一般没有教学经验，因而导致培训效果欠佳；二是专职教师，然而他们没有生产实践经验，主要从理论角度去进行教学，往往是照本宣科，所以造成教学内容与客观实际相脱节。另外，不少企业由于培训教师不了解学员的培训需求，不懂得成人学习的特点，不注意培训内容与方法的选择，仍使用传统的“灌输式”教育方法，很少给予受训者各种实践机会，这是造成培训效果不好的重要原因。 二、如何提升企业培训的有效性 （一）培训前构建体系 一个培训体系如果只有流程，而没有建立起正确的学习观，相应的激励机制，就如同是缺少思想的身躯。所以建立培训体系之初要做到以下几点： 1、树立正确的学习观念。公司上下要形成重视培训学习， 追求良好的风气和学习文化，鼓励员工向他人学习，不断积累提升，与公司共同成长。 2、建立有效的激励机制。在任用，选拔管理干部时，不仅要看候选人的工作经历，还要关注其知识水平，综合能力及绩效。通过公平、公开竟聘，让大家看到差距，明确自身短板，更关注学习。通过建立评聘晋升通道，让专业技术队伍明确努力方向，从而鼓励专业技术人员学习，在专业领域晋升提高。 3、建立完整的流程控制。企业在培训计划执行过程中要及时根据信息反馈来纠正产生的偏差，进行有效的控制。完的流程控制包括：如何有效识别培训需求，制定满足需求的培训计划，设计合适的培训项目，有效的培训实施与监控，建设与管理培训资源，培训效果评价，考核能及培训转化的落实等等。 4、明确责、权、利。必须要明确整个培训流程中，各部门及员工的职责、权利、义务及具体要求等方面的规定，培训体系建立后很难达到完美状态，更不应该是固定不变的。培训体系需要根据企业战略变化和经营策略、培训体系的运行状况，培训效果的考核情况以及组织架构的变更等，进行相应的调整。 （二）培训为企业战略服务,为了保障精确有效地达到企业最终目标,需要抓住培训需求、培训方式、临时课程推荐、培训师资四个关键点 培训体系建立起来并不难，难在如何使这个体系按照设定的方向和轨道进行持续运行。这是影响企业培训效果的一大难题。大多数企业虽然能按计划、需求进行开展，但培训的组织和管理者发现员工有部分或是大部分并不愿意接受培训，认为是在浪费时间，即使参加也大都是为了应付，安排在周末的培训经常有人请假，还有人把外出培训当作休假，结束后，员工很难将学到的知识、技能应用于工作中，培训工作最终流于形式。 企业为了保障培训体系按照即定的方向和轨道持续运行，需要抓住以下几个关键点： 1、有效识别培训需求是决定培训有效性的关键。 培训计划与课程的开展皆来源于需求，方向错了，一切皆错，不能做到有效识别就如同盲人摸象，所有的前期投入也会打了