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大学生就业难,游戏公司待遇好却难招人才
就业难、难就业,这是近几年比较引人关注的话题。2013年,全国普通高校毕业生已达到699万,创历史新高,2013年被称为“史上最难就业年”。
毕业生遭遇“史上最难就业年”
???游戏厂商:优秀的人才谁都想要
奇怪的是,一方面大学生就业难,另一方面,各大游戏公司人才缺口仍然很大。据统计,目前国内网络游戏玩家有接近3亿人,但是国内游戏专业人才缺口高达100万,国内至少50%的企业难觅专业游戏人才,尤其是专业的设计、开发与策划人才。
为此,每个校招季,都是互联网公司人才争夺战拉开帷幕之时,现在腾讯、网易、搜狐畅游、巨人等公司皆已启动花样百出的2013校园招聘计划。其中,网易公司为解决员工住房困难,推出“人才公寓”计划,开出30万年薪的待遇,并喊出“一天五顿饭,顿顿不要钱”的口号;而巨人网络则宣布向优秀学生发放1000元的“面试置装费”;腾讯当然不甘其后,也派出了数百人招聘团队奔赴北京、上海、西安、广州、成都等城市,招聘游戏人才。
虽然游戏行业人才缺乏,但是目前高校的毕业生也是远远达不到企业需求的。所以,为了解决这一困境,游戏培训机构便应运而生,为毕业生与游戏企业牵线搭桥,为想进入游戏行业的毕业生进行专业游戏培训,满足其高薪就业梦想。
? 比如像国内游戏培训机构完美动力,与各大游戏企业有良好稳定的合作关系,学生在完美动力接受专业的游戏培训之后,便可达到企业的用人要求,学完后就能顺利进入游戏行业。
完美动力200 多位来自业内一线游戏制作团队的资深教师根据丰富的游戏制作经验和多年积累的实际案例,研发出一套以就业为导向的游戏培训课程体系。课程每12个月全面升级一次,与业内主流技术保持一致。为确保毕业学员能够直接胜任企业工作,完美动力游戏培训课程研发团队经过3年多努力,对上百家知名游戏企业进行了深层调研,重点分析了2000多条招聘信息,通过多次专家研讨,开发了完美动力游戏培训系列课程。完美动力是想进入游戏行业人士的必经之地。
读了大学,还要经过游戏培训机构的过度才能进入游戏公司,是现在高校对游戏行业的忽略,也是社会对游戏行业的不够重视,更是学生想要进入游戏公司工作却在学校学不到相关知识的无奈。而目前这种无奈还将继续,想进入游戏行业的学生必须要经过游戏培训机构的学习才能走上游戏这一条阳光大道。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象,接受我们的产品,这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
(4)耐心:是一般年青人最缺乏的,特别是在顾客试穿了很多,想买又不想买的时候,我们要耐心的去引导她们,帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现,如果没有目的或没有主见,这就需要我们主动的解说,即便不买,也会成为我们的潜在的顾客。
(5)诚心:也是最重
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