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天津A药业公司企业文化建设研究
公司背景介绍
天津A药业公司,是天津市规模较大的中成药制药国营一类企业,具有四十五年中成药生产历史。主要产品有150多个,能生产口服液、片剂、注射剂、丸剂、气雾剂、散剂等十多个剂型,下设两个附属厂。1996年被省政府命名为省一级先进企业,1998年在全国重点中成药工业企业主要经济指标排名中位居前21名,其中优质产品率居第八名,全厂拥有国优产品一个,部优产品二个,省优产品四个,产品除满足国内市场外,少量产品远销香港、马来西亚、新加坡等地区和国家。2003年下半年以后,由于领导班子不力,内部矛盾激化,经营管理不善,最后资不抵债,终于在2006年宣告破产。在此情况下,天津医药集团整体收购天津A药业公司。
企业出现的问题
经过调查我们发现这个企业全体员工是非常优秀的,他们爱厂如家,具备种种质朴的美德,对工厂有着深厚的感情,既使是在破产期间已经另谋生路的员工,有的也表示,一旦厂子恢复了生产,还是愿意回到药厂上班。企业有拳头产品,有中华老字号,有国优部优产品, 有具备相当实力的科技人员,特别是有全国排名第二被誉为“火眼金睛”的药材鉴定师,具有以老劳模为代表的一大批任劳任怨的骨干,和忠心耿耿的工人。
但这些很重要的巨大潜力也没能阻止企业走向破产,也是因为在长时间的经营间企业也存在着遣留下来的一系列严峻的问题:
(1) 领导班子不够团结。
(2) 思想观念跟不上时代发展,缺乏战略规划与有效手段,缺乏统一的理念。
(3) 管理水平下降,成本费用上升,非生产人员越来越多。
(4) 以前用人不当,分配不公,不规范行为,极大地挫伤了广大职工的积极性。缺乏规范的制度与手册。
(5) 破产引起思想动荡,人心浮动,怨气大。收购后怀疑,沮丧,迷惘,观望与重振雄风愿望同时存在,如何引导。
3. 问题产生的原因分析
天津A药业公司由顶峰走向被收购,会产生这些严峻的问题不是没有原因的,企业领导不注重市场的变化,思想观念跟不上时代发展,缺乏战略规划与有效手段,缺乏统一的理念。管理者没有根据市场的情况设定一个合理的目标,思想陈旧,不与时俱进,而且管理水平下降,非生产人员越来越多,使得高素质人才流失,还导致了成本费用提高。
企业没有统一的制度和规范手册,缺乏统一的赏罚制度,奖惩没有标准,大大挫伤了员工的积极性,让员工认为分配不公,使得人心浮动,怨气大。
收购后,企业没有为员工了解企业文化提供基础,没有途径使得员工加深对企业新东家的了解,使得员工疑惑,沮丧,迷惘,观望与重振雄风愿望同时存在。
我们不难看出,是企业文化的不合理加速了药厂的破产,而好的企业文化应该是适应市场变化,重视竞争与挑战,不断自我变革,生产效率,管理效率被立为大政方针,回避风险,重视内部规范。
解决企业出现的问题
随着企业经营环境的变化和 “知识社会” “服务社会” 的到来,随着员工整体素质的提高,加强企业文化建设,提升企业文化品味, 塑造企业发展的文化力”,已成为世界范围内企业经营管理的普遍追求,文化战略同样是现代企业发展的根本战略之一,优秀的企业文化有利于提高企业产品与服务的文化含量,创造更高的顾客价值和社会财富,更多地满足顾客需要,有利于企业充分利用国内、国外的资源和市场, 有利于提高企业核心性综合性竞争力和企业整体竞争优势。面对日益激烈的市场竞争,只有真正抓住核心竞争力,打造出差异化的企业文化壁垒,才能在药品市场中站稳脚根。
4.1 建立以人为本的原则
以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到 广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增 值和员工全面发展的有机统一。
4.2 建立讲求实效的原则
进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精
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