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如何制定培训制度和规划
如何制定培训制度和规划 「导入」 两个小和尚,一个叫现状;另一个叫改变,分别属于不同的住庙。他们每天都下山担水,一天他们在山下见到附近的村民兴高采烈,原来挖了一口井。只过了几天叫改变的小和尚也没有下山了?现状就想,他是否病了?于是他要慰问一下也问个明白?然而映入他眼帘的是:改变悠闲地在树下检着“小米”,旁边还放着一本书……发生什么事?喻意了什么?您想改变吗?从员工自我认知与反思始发的情景引入,其培训效果是不言而喻的。 (一)制定培训制度 一 企业培训制度 1、 何谓培训 ● 现代汉语字典解释:培养和训练。 ● MBA对培训的表述:有计划有组织的改善和提高人的工作,知识技能和态度的努力。 ● TYQH工作室的认为:合适传导与驱动操作的过程并强调适用性、实操性、有效性。 2、培训制度表述 ● 即能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和。 ● 主要包括培训的法律和政令,培训的具体制度和政策两个方面。 3、培训制度的意义和作用 ●员工制度工作健康发展(企业和员工)的根本保证。 ●共同遵守并按一定程序实施的规范。 ●为培训活动提供一个制度性框架和依据。 ●促使培育沿着法制化、规范化轨道运行。 二 培训制度的起草和解释 1、培训制度的内容要求 ● 制度的依据实培训的目的。 ● 实施办法。 ● 核准与施行。 ● 解释与修订。 2、具体起草与解释 ● 服务。 ——制度内容:制度条款、协约条款。 ——制度解释:转培培训、拆合成本、条款约束。 ● 入职。 ——制度内容:目的意义、人员界定、主要责任、基本要求。 ——制度解释:先培训后上岗(或入职)。 ● 激励。 ——制度内容:资格要求、基核标准、晋升规定、分配原则。 ——制度解释:员工激励、部门主管、企业本身。 ● 考核。 ——制度内容:对象组织、区分方式、确认备案、结果使用。 ——制度解释:评估共识、最终效果、提供依据、标准一致。 ● 奖惩。 ——制度内容:执行程序、对象说明、奖惩标准、方式方法。 ——制度解释:保障执行、重视标准。 ● 风险。 ——制度内容:劳动关系、权利责任、合同约定、利益原则。 ——制度解释:投资行为、防范手段。 3 培训制度的修订三个要素 ● 战略性:全局考虑、完善指导。 ● 长期性:正确认识、制度保证。 ● 适用性:明确具体、体现需要。 ● 比如:岗位培训制度 ——着陆:基本和重要的部份,实行按需施教,从本岗位要求出发提高总体素质。 ——包括:培训立法和相应的政策及各环节规范化与配套措施的实行。 (二)制定培训规划 一、员工发展规划和培养目标 1、分析和评估企业发展目标 ● 从了解入导。 ● 确定培养目标。 ● 切入各层次人员需求。 2、明确培养理念、确定员工发展项目 ● 确定培养区域(各职能层级职务层次入手)。 ● 确定培训领域:技能性、提高性、前瞻性、素质方面。 ● 明确发展规划项目:从制度分析措施方面完善培训体系及开发机制。 3、制定员工发展规划 ●计划步骤。 进行人员需求分析,设计培养方案和发展计划,行动方案的设计与开发、实施与管理、 进行价值评估。 ● 着眼点。 ——企业方面:一方面以企业所需知识和技能与基度为目标,另一方面以提高员工国民意识与修养为目的。 ——员工方面:以提高员工知识和工作能力(能动性)达到员工自我实现的目的。 ● 层次和内容。 ——员工发展规划层次:整体发展计划、培训管理计划、部门培训计划。 ——规划的时间长短考察:长期发展规划、中期培训规划、短期项目培训计划。 ——三个层次和三时期计划配合,构成企业员工发展与培训计划体系,通过新员工和再 培训需求分析。 二、确定培训对象 1 运用绩效分析确认需求和对象 步骤: ● 通过绩效分析明确现状,根据工作说明书分析标准。 ● 确认理想绩效与实际绩效差距,分析其成因及重要性。 ● 根据分析确认需求和对象,拟定培训(优先类型内容)计划。 2、运用任务与能力分析确定需求和对象 步骤: ● 根据任务分析获取相关相关信息,对工作4进行分解和分析。 ● 根据结果确定需求和对象。 3、根据组织发展需求分析确定需求和对象 ● 确认培训标准,确认培训可以解决的问题。 ● 确认培训资源,确认培训需求和对象(人等、气氛、满意度)。 4、绩效员工差距分析 ● 重点在知识、技能与能力及工作业绩与效果上。 ● 着陆在员工技术熟练程度与工作所需的差距。 5、受训训人员选择 ● 从岗位分析上确认培训对象(补充技能的人、晋升或转岗的人、新项目准备)学习的人。● 组织发展需要而培养的人。 三、培训需求分析 1、需求分析实施程序 ● 做好培训前期准备工作。 ——建立员工背景档案与各部门密切联系。 ——向主管领导反映情况,准备培训需求调查。 ● 制订调查计划。 ——行动计划
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