鸳鸯湖景区-安全管理.doc

目 录 总 则 1 第一节 安全管理的方针和目标 1 第二节 安全管理机构 3 第三节 安全监督管理制度 5 第四节 安全责任管理制度 8 紧急预案管理制度 12 第一节 应急预案的目的和原则 12 第二节 应急预案组织机构和职责 12 第三节 应急预案分类 15 第四节 旅游黄金周运营方案 15 第五节 突发事件处理程序 18 鸳鸯湖景区安全管理制度 .................................28鸳鸯湖湖游船管理暂行办法................................30 鸳鸯湖景区保安工作职责..................................35 鸳鸯湖景区值班制度......................................36 鸳鸯湖景区森林消防管理制度..............................37 鸳鸯湖景区湖区救生员工作职责............................40 鸳鸯湖景区溺水应急救援预案..............................41 安全标识 43 安全警示系统 44 安全设施设备、医疗救助设备 45  安全管理制度 总 则 一、石阡鸳鸯湖景区属国家级温泉群风景名胜区，维护景区游览环境、水上游乐、景区设置、游客浏览、服务、经营、交通等安全是本景区首要的管理目标。 二、各部门和员工严格贯彻执行国家安全法规和景区安全管理制度。 三、各部门应制定安全责任制，明确规定领导、部门、员工各自岗位的安全职责。 第一节 安全管理的方针和目标 第一条 安全管理的方针 一、安全第一，预防为主。 二、全员动手，综合治理。 三、保护景区环境，确保游客、员工的健康和安全。 四、科学管理，持续发展。 第二条 安全管理的目标 一、通过对员工进行安全宣传教育和培训，不断促进员工的安全意识，提高自救，互救能力和专业技能。 二、最大限度地查出不安全隐患，使事故发生率降低；杜绝重大、特大事故；创造良好工作和生活环境，确保员工和游客的健康与安全。 三、尽可能的减少风景区的环境污染，保护景区生态平衡，将因景区游客增多而对环境产生的不利影响降到最低程度，杜绝重大污染事故。 四、通过安全管理体系的有效实施，努力实现景区无事故、无污染、无人身伤害，力争达到3A景区标准中旅游安全的要求。 第三条 安全管理的原则 全员、全过程、全天候、全方位。 第四条 安全管理的责任 一、景区的最高管理者作为安全管理工作的第一责任人，应建立安全管理体系，实施安全、环境与健康一体化管理。 二、各级管理者应通过岗位的安全表率，树立正确的行为榜样，不断强化和奖励正确的安全行为。 三、各部门应为安全管理活动提供具体的行动支持，并定期对管理体系进行审核，不断完善管理体系。 四、各部门应定期编制部门年度安全管理报告，总结取得的进展并规划将采取的措施。 五、高层管理者要建立明确的安全目标、职责和安全业绩考核办法，并配置相应的资源。 六、最高管理者应重视风险评价和隐患治理工作，保证资金技术投入。 七、最高管理者应致力于景区的可持续性发展，组织使用符合环保要求的清洁产品和设施，保护景区的生态环境。 第二节 安全管理机构 第一条 景区设立安全管理小组，其组成如下： 组长：乡长 副组长：办公室主任和各部门主管：成员：各部门员工。 第二条 安全管理小组职责 一、根据国家公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制度和颁布的安全法规，负责审定景区安全管理的方针目标，作出安全管理的重大决策。 二、建立和健全完善的安全保卫制度，确定安全责任范围。 三、定期召开安全工作会议或年度安全管理情况报告会，研究安全运营的方案，就重大的安全问题开展讨论，做出决议，监督各项决议的落实。 四、定期采用座谈分析、项目对照的方式对景区的安全机构、人员、职能、制度、经费投入等安全管理效能，进行全面系统检查，促使景区完善安全管理，提高安全管理效能。 五、每季度定期组织安全大检查：全方位地对鸳鸯湖民族村、鸳鸯湖湖区等景点的消防设施、游乐设施、环境设施及各项安全措施进行详细地检查，并组织进行预演以检验安全措施的适宜性和有效性；检查安全责任的落实情况。主要内容包括： 1、对各级领导、部门、员工落实安全责任制、安全培训、岗位安全技术方面进行检查。 2、对景区的环境、标志、消防、食品、游乐、救生设施设备等安全进行检查。 3、除每日进行常规性安全检查外，每年应定期进行2-4次大检查。包括普遍检查、专业检查和季节性检查。 4、开展安全检查，必须有明确的目的、要求和具体计划，检查要有台帐记录，做到边检查、边改进，发现隐患及时整改排除。 六、组织安全培训、教育与考核，提