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如何在微信上建立会员营销 最近有很多人问我，如何能帮助他们利用微信赚钱，快速增加粉丝。我想在这声明几点： 1,如果你一开始就想着赚钱，我建议你别在微信上玩，看到别人赚钱却不知道别人在这个中间如何长期的运营。微信营销的见效远没有你们想象中的那么快。 2,吸引你的粉丝转换成价值这个过程，也是一个长期互动培养的过程，你的产品本身如果不够好，那就在产品上多下功夫。小米的成功营销是一方面，本身产品及用户体验的确做的不错，一代产品到三代产品上做了很多的改进。 3,先让你的粉丝感觉到获得了巨大的便宜，也许你可能是亏本卖买，有商家会问，傻子呀，我才不干。细想一下，不赚钱能吸引出你的一批忠实粉丝，你可以通过价值的转换到其他上，看是亏本，但带来的价值及忠成度更高。再说一下小米，他手机不赚钱，配件上肯定是暴力，你在购买手机的时候会发现下面给你推荐了一堆配件，你买了手机，难道不想买个贴膜保护你的爱机，成本也估计就几元卖你30元，你都愿意。 以下内容关于会员营销的提练值得一阅 传统很多企业会员制就是发张会员卡，送点积分，积分兑换礼品。会员卡储值后消费可以打折，就成为储值卡、打折卡，通过频繁促销，即可实现客户重复消费。但结果证明，这样做会员制是不持久的。问题出在不区分客户对象的无序、无效、无节制的促销活动，就像“飞机发传单”，没有目标，没有重点，无论新老客户，都是同样的促销奖励政策。 节省了大量的发卡成本，而且是传播。会员制的准确实践是：改变传统的奖励机制与奖励内容，采用会员权益奖励策略；改变“杀猪模式”的经营思维，采用“养羊模式”的服务思维。会员制通常有5级实施体系，不同实施等级，实施的方法、营销内容也不一样，按企业自身情况实施。 摈弃“杀猪模式”，采用“养羊模式”，将合适的服务与产品，在合适的时间、以合适的频度、以合适的渠道，提供给合适的会员，并给予消费行为合适的奖励。“养羊模式”的关键点在于不仅关心本次生意成不成，更加关心以后生意有没有。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们