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打造校区团队执行力 你的定义?什么是执行力? 执行力就是合适的人,干合适的事。 ----联想控股董事局柳传志 执行力就是企业奖惩制度的严格实施。 ----世界第一CEO杰克韦尔奇 执行力就是每一个环节不折不扣的落实,包括流程、检查系统和惩罚标准等。 --戴尔公司创始人迈克尔.戴尔 课程的目的 鹰的选择40/30 山顶、喙岩石、拨掉趾甲和羽毛 在生命的旅途中,有时必须做出困难的决定,开始更新的过程。因为只有把旧的习惯、旧的思维模式抛弃,我们才得以重生。 --重新认识并改变! 打造校区团队执行力 计划重要还是执行重要? 是否可实施性? 可操作性? 可持续性? 执行力弱的几大原因 层级不清——你的有效管理人数为6-8人 多头指挥——两块钟表,你知道那个真? 分工不明——没有责任到人 职责不清——部门管理职能要清晰 利益不公——无绝对的公平,只有相对的 缺乏监督检查机制——目标--标准--计划--检查--惩奖--再循环 (一)从团队的态度开始 态度和能力的关系是怎么样的? 从哪里看出了问题? 对制度形同虚设(特殊人才、破窗效应、纪律无所谓) 铁公鸡,一根筋---绝不吃亏 死不认错 成长的阻力——什么是防御模式?成长模式? 承认错误的勇气 态度决定高度 (二)能力层面的执行管理 团队有效执行——成功五步 完备的员工职业生涯规划 有效沟通——男女有别、人人有别 有效的会议管理 有效的培训体系 有效执行 成功五步 第一,明确的目标(具体、可量化、挑战性、时间性、可衡量) 第二,对目标高度统一 第三,目标反复宣传 第四,把目标分解成详细的工作计划 第五,定期检查(没有检查就没有执行) 完备的员工职业生涯规划 有期望、有盼头,才有执行的动力。像打牌 半年至一年的规划 专业线上或管理线上 尊重个人发展意愿 员工的成功才能成就公司的员工。如民强则国富。 有效沟通——男女有别、人人有别 双50理论--50%工作问题因管理不善而产生,50%管理问题又因沟通不到位而出现。 打造沟通平台 会议沟通 网络沟通 热线沟通 娱乐沟通 ...... 问卷调查法 关键人物访谈法 专家会议 记录、报告法 环境扫描法 绩效差距分析法 SWOT分析法 (三)士气和激励 气势--带好头!树立标杆!让所有人知道在做什么 如何激励团队? 激励的N种方法 随时随地肯定和赞美 将优秀员工请到办公室单独表扬和感谢 公众场面表扬 对工作建议表示肯定 颁发证书和给做出成绩的员工休假 运用宣传栏........ 打造校区团队执行力 简单地说,就是在规定时间内,完成规定的工作任务,简称双规 原则:老婆永远是对的,第二如果老婆错了,请参考第一条(可套用上司\老板\客户) 军队+学校+家庭 影响力--文化(百度--简单可依靠) 做一件事情跟做好一件事情是不一样的? 执行一件事跟执行好一件事情也是不一样的? 如何做好运营管理? 有计划不忙 有原则不乱 有人才不管 有能力不烦 有兴趣不累 管理者的自我要求 我们在不仅永远地理解他人的同时,还在永远地理解他人对我们的不理解。 当我们承受委屈的时候,我觉得是应该的,谁叫我们比别人的承受能力要强呢!如果这个委屈给了普通的人,他有可能承受不起,也是不公平的。所以这个委屈给我们是公平的。 成功者最大的优点是有认错的勇气,当一发现犯错,就会快速调整改正,成功很多时候不是来自天分,而是来自快速发现并承认错误,永远准备好修正调整错误 管理者的自我要求 在委屈中平衡,在妥协中前行; 在虚怀中充实,在放弃中收获,在谦卑中完善。 赏识是阳光雨露,谴责是寒风冰霜,在赏识中成长,在谴责中成熟 * 要做到让页面简洁、一目了然其实并不难,只需要把要点提炼出来,把关键字放在页面上。 公司文化 队伍 士气 体系 主要管理人员队伍,搭架子 势如破竹! 体系制度,流程标准 团队建设的四个维度 * 有效沟通五步 明确沟通对象和背景 表达知觉--看\听\尝到了什么 表达解释的意义 --我认为\理解,通常有问题 说出你的感觉 核对--求证你的理解 聆听才是沟通中最重要 的素质,别人眼中的自己 才是最真实的自己! 要点一,尽量让会议气氛轻松 要点二,多用正面的检讨,要听得懂正面的检讨. 要点三,讨论事项有明确时间和负责人. 要点四,会前准备,结尾鼓励. 会议的四个要领 有效的会议管理 会议有哪些类型? 早会\部门会\宣导会\整风会...... * 培训项目实施六步 1 需求分析 2 目标设定 3 策划开发 *
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