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Tomhua赵欣敏团队：经营社会化媒体营销的十个低级错误社会化媒体营销十大错误，看看你中了几招？把这十个错误当成考卷来做做看，看看能得几分，如果在及格线徘徊，那这个假期除了看阅兵、抗战大剧，你估计得反省反省了。社会化媒体营销浪潮下，10个大忌将你拍得不省人事，看下面文章，算算你还剩几分？　本卷共100分，共10题，1题为10分　1、没有亲切呼唤，还想让用户买单（-10）　提到了“文案”和“让用户买账”，那我们就聊聊让用户买账的好文案，好的广告文案，不仅仅能打动人，还能让人立刻产生行动！举个例子：最熟悉和经典的“啤酒饮料矿泉水，花生瓜子八宝粥。”，每次听到这亲切的呼唤，我就情不自禁的被打动，并且立刻行动——把腿收一收。　传统文案的着笔大部分人都选择就事论事，好一点的文案会去探究来龙去脉，而牛逼的社交文案会创造话题或是影响。社交型文案背后充满精准的洞察，要快速的去了解这个世界上发生的事，做出精彩的反应，逼着你研究受众的心理，我喜欢写出能甩进你心里的好文字！文字写鱼，你能立马闻到鱼腥味；文字写柠檬，你很快就分泌唾液；好的文案要和消费者沟通，但现在很多文案还是在写给客户看，基本的道理都没搞懂。　2、不懂客户喜好，只会使劲教条（-10）　文案毕竟不是文学，里面是藏着商业企图和传播目的的！互联网上，运营某种角度来说就是销售，所以文案就是话术：不要去想着用文案去教育用户，用特殊且熟悉的场景去感染。　任何广告里最少有四个元素：标题、图像、内文、商标。如果只用一个元素就做出有效的广告，绝对得奖。只用两个，还是很不错。三个，还是会比媒体上的东西好。如果没办法用四个元素做出来，或许该回去检讨创意概念了。有效广告是用巧妙创意产生的冲击力去完成一次沟通！文案是很重要的沟通方式！文案就是用文字表达的营销，让顾客心甘情愿掏腰包！　我们关注的文案该是客户喜欢什么，写文案之前建议反问自己三个问题：　1、产品和品牌我有没有充分的洞察；　2、文案是不是能帮助消费者解决问题；　3、文案写出来用户能不能听得懂！　3、没有生活精华和段子手的能力，那就别写文案（-10）　文案需要技巧和储备，所以好文案会很贵！你要问我为什么，我会回答：你出的价钱，不只买到我的文字能力，而是买到我喝过的每一口酒和咖啡、吃过的每一餐口味、老去每一天的不情愿、坐过的每一把椅子、撕过的每一场逼、看到过的各种女子和风景、偷偷去过的每一个地方……你买的是我全部生活的精华，并将其化成段子和消费者对话，怎么会不贵？4、硬借优衣库的势，你是第三者插足吗？（-10）　首先我们了解下为什么那么多企业开始喜欢追热点，借势营销又称为实时营销（RealTimeMarketing），势能本来是个物理概念，势能无所不在。一个事件，一个热点，一个“XX体”，一个自然现象，一个节日，都具备势能。你要懂得观察它找到势能，并借助它，迅速反应和企业产品、品牌产生关系，毕竟人们都喜欢出现在热点出现的地方，所以现在这个时代，连卖煎饼的大妈都知道借势的时候，说明已经成为企业营销的一个固定动作。5、把热点当正餐，也吃不成个胖子（-10）　替那些被催促客户说：“来，这个热点快做一下”的传播国内工作者说几句。记住的经典案例永远是那么几个，为毛？记住下面几个原则！记住下面几个原则！记住下面几个原则！重要的事情说三遍！　几个黄金法则：　1、借势的终极原则是：建立关联。　2、你借势的信息是可信的，是人尽皆知的。　3、不是每个热点都能抓，太过牵强的宁愿不要！也不要伸拉硬拽放个二维码！　4、热点只是传播里的小甜点，千万不能当作正餐来吃。　5、多沟通，甲乙双方应先制定好对热点捕捉的标准，有正确的三观。　6、要有底线和三观！宁愿放过不要犯错！　6、用户记不住你，你就是输!（-10）　H5是在2014下半年突然丰富起来的新概念，它并不指向HTML 5在百科类词条中的广义含义，而是指向仅在微信朋友圈中传播的H5页面和游戏。　经常有朋友或企业找我咨询H5的问题，但是在和他们沟通的过程中，我发现很多人对H5的理解都是停留在用户层面，邀请函、小游戏、品牌展示、抽奖等等。其实如果上升到营销层面的话，仅在用户层面去思考是远远不够的，因为任何传播都要考虑有效性的问题，目标感还是要明确，如果100w pv带来的只是刷屏效果，而对品牌带不来任何有效转化，这样的传播显然不算成功。　H5本身是一个信息承载和传达的工具，你不能把它想得多么伟大。而让信息能快速传播，就是让信息会说话，有人性在里面。讲故事是让信息快速传达的最好方式。你要将品牌故事融入H5，借助H5的技术优势将品牌价值文化理念传达给用户，让其永久的记住你，这才是关键。　好的H5可以围绕五大元素展开：讲故事、有场景、强互动、参与感、社交性。当你拿到一个不管是老板还是客户让你做的H5的breif单，在预算还算充足的情况下，从